马上到三亚，温暖中国年。作为海南自贸港全岛封关运作后的首个新春佳节，春节黄金周期间，三亚天涯海角游览区以 “好运天涯，福乐加‘马’” 为主题喜迎八方来客，在打造沉浸式新春文旅体验的同时，景区工作人员坚守岗位，以全方位、精细化的暖心服务，为游客构筑舒心、安心、开心的美好旅程。
热情依旧，服务从“心”出发
无论客流如何涌动，景区入口、售票窗口、咨询台前，那一张张真诚的笑脸始终不变。工作人员耐心解答每一位游客的疑问，细心协助规划游览路线，用亲切的问候和专业的态度，让远道而来的朋友们从踏入景区的那一刻起，就感受到家一般的温暖。
志愿同行，守护无处不在
今年春节，景区的志愿者在景区的各个点位为游客提供暖心服务，不仅提供线路指引、信息咨询，更是随时准备为需要帮助的游客伸出援手。这些细微之处的关怀，汇聚成了天涯海角最温暖的风景线。
安全先行，筑牢平安防线
安全是欢乐游玩的基石。节日期间，景区全面升级了安全措施。利用智能化监控系统对全景区进行实时监控，确保能第一时间发现并消除安全隐患，加强了安保力量的部署和巡逻频次、项目上做好安全保障，全力保障每一位游客的人身和财产安全。
高效便捷，优化游览体验
为了应对春节客流高峰，景区在运力保障和游客疏导方面下足了功夫。通过科学预测和灵活调度，观光车等交通工具运转高效，缩短了游客的排队等候时间。在热门景观点和主要通道，清晰的指示标识和有序的排队引导，确保了游览线路的畅通，让大家的游玩心情更加舒畅。
寻人寻物，传递文明风尚
在这个春节里，温暖的故事每天都在上演。据统计，节日期间景区通过广播系统及多方联动，处理了九十余起寻人寻物求助。无论是为游客找回不慎遗失的手机、钱包，还是帮助走散的老人、孩子与家人团聚，景区工作人员始终急游客之所急，用实际行动诠释着责任与担当。景区安全保卫部工作人员分享道：“每当看到失主找回物品时的欣喜，或者与走失的家人重新团聚，我们都觉得所有的付出都是值得的。”
这个春节，天涯海角游览区为共赴山海之约的八方来客提供满满的诚意与贴心的服务，让游客在椰风海韵中欢度福气满满的丙午马年，在这里留下温暖、美好的新春记忆。
