春节,你逛街了吗?
春节假期,青岛里院人潮涌动
最近,关于“‘00后’开始从线上消费转战线下逛街”的话题,热度居高不下。
之所以引发广泛关注,核心在于这份强烈的“反差感”:
作为“互联网原住民”,“00后”是数字消费的主力军,印象中的他们似乎更偏爱线上的“指尖消费”,如今却纷纷走进实体店、爱上逛街,尤其在春节假期,线下商圈更是人气高涨——这背后究竟藏着怎样的原因?
尽管数字时代动动手指就能“买买买”,但不少年轻人还是愿意走进线下门店,去获取屏幕之外的专属消费体验。
有关报告显示,2024年“00后”线下消费支出占比达到45.8%,较2022年提升18.3个百分点。
国家信息中心最新数据显示,2025年11月,线下消费热度指数同比增长12%,其中一线、二线、三线城市同比分别增长16.6%、9.1%、20.4%。
国家统计局数据也形成呼应:2025年,实体零售新业态保持较快增长,其中,仓储会员店、无人值守商店、集合店等新业态零售额持续保持两位数增长,折扣店等零售额增速持续加快。
青岛台东商圈人流如织
看得见的优惠,摸得着的踏实。
线下消费首先胜在“踏实”。相较于电商的复杂玩法,多数商场和品牌店折扣直接、优惠透明,立减立享,无需在多个平台间费心比价、绞尽脑汁凑单,省时又省心。
更重要的是“所见即所得”,能避免“买家秀”与“卖家秀”的落差。衣服面料是否亲肤、电器操控是否顺手、口红色号是否适配,亲手触摸、亲眼对比、亲身试用便能即刻确认,春节置办年货、添置新衣也更高效稳妥。
买的是商品服务,更是“身临其境”的体验。
在年轻人眼里,线下消费的乐趣除了购物本身,还在于能收获多重体验:新春里,在年味浓浓的商圈打卡拍照,定格专属的节日仪式感;在盲盒店摇盒身猜款式,拆开瞬间的惊喜能驱散压力;在沉浸式剧场参与故事,独特的代入感是屏幕给不了的;逛累了坐进咖啡馆,看街景品咖啡的惬意更能治愈疲惫。
这些五感沉浸式体验,满足了年轻人对新奇感、松弛感的双重需求,让逛街成为一种生活方式和生活态度。
潍坊一家商场内,年轻人身穿汉服结伴出行
逛的是街,更是“情感联结”。
在线上社交成为日常的当下,年轻人内心更向往面对面的交流与陪伴。
春节假期与家人好友结伴逛街,一起挑衣服、尝美食,享受深度互动的即时快乐;与同好相约主题街区,交流穿搭心得,寻找圈层认同;在市集摊位前,听主理人讲商品背后的故事。
这些真实可触的互动,传递着屏幕难以替代的亲切感与归属感,让逛街成为承载情感、联结彼此的轻社交方式。
年轻人爱上逛街,不仅因为有逛的需求,更在于如今的街确实有逛头。面对线上渠道冲击,线下商业开启“适者生存”的进化,迎合了新一代的消费偏好。
胖东来超市茶叶热销,不得不限量供应 图源:大象时政
价值重塑,提升“货”的吸引力。
线下商业不再与电商单纯拼低价,而是通过供应链提效、体验增值等,重塑商品价值感。
胖东来通过联合采购与自营直采,保障商品“高质平价”;卖场精简SKU、提供烹饪指引与现场加工服务,为注重便捷生活的职场人提供高效生活解决方案。名创优品依托超1000家供应商的高效供应链和门店规模优势,实现“以量制价”、快速迭代,持续推出平价创意好物。
这最终在线下构筑起超越价格的信任基石,驱动着可持续的复购行为。
场景革新,变成“不想走的游乐场”。
线下商业空间正从交易场所,转型为复合体验场。新春期间,各大商圈挂满年味装饰、打造新春主题场景、引入各类年俗活动,营造浓郁节日氛围。
传统商圈以新业态重塑吸引力,如青岛台东商圈引入沉浸式剧场、脱口秀剧场等,为逛街增添更多时尚潮流的文娱体验。
一些商场进行场景化“爆改”,将森林、公园等自然景观,“熊出没”等主题IP融入建筑,让大家在探索打卡的过程中自然完成消费,商业空间本身也成了一个值得专程到访的“目的地”。
重庆一家购物中心将森林景观融入室内空间,吸引游客打卡 图源:中国消费者报
逻辑进化,从“等人来”到“引人来”。
线下商业的运营逻辑正转向“主动创造与深度连接”。不少商场、门店高频推出咖啡市集、萌宠派对、二次元嘉年华等特色活动,变身为“常逛常新”的城市趣玩地,吸引年轻客群打卡。
同时,借助会员系统和社群运维,与消费者建立起长期精准连接,从推送契合兴趣的专属优惠,到策划针对潮玩等特定圈层的体验活动,将传统促销升级为有温度的个性化服务。
线下空间逐渐成为大家相约见面、分享兴趣的社交生活场,愈发有人情味与活力。
线下商业复苏,并非简单“回到过去”,而是基于新需求的“重新生长”,前景光明却也挑战重重。
数据显示,2024年全国24城600+优质购物中心新开关店比为1.04。数字背后,是残酷的优胜劣汰,也是“旧供给”难匹配“新需求”的缩影。未来该如何突围,持续锁定年轻客群?
年轻人在二次元商店排队购买商品
拒绝跟风,创造不可替代的价值。
有业内人士指出,部分商业体改造存在定位模糊的问题,要么扎堆追逐二次元等热点,要么业态求全却毫无特色,难以形成持久吸引力。
破局的关键在于立足自身,深耕垂直领域,为目标客群提供独特体验。如青岛大鲍岛文化休闲街区将百年里院的历史底蕴与新潮玩法融合,召回老字号并升级业态体验唤醒城市记忆,打造潮流场景与露天剧场,吸引年轻人来怀旧、尝鲜。
唯有读懂年轻一代的真实需求,精准布局业态、精细化运营,构建信任与归属感,才能将流量转化为持久竞争力。
打破边界,线上线下成为增长伙伴。
眼下,线下体验优势与线上效率优势正加速融合,恰好契合了年轻人“既重体验又求便捷”的消费习惯。
如盒马鲜生,门店既是体验场,也是线上订单的履约中心:消费者可到店挑选、加工、品尝,也能在线下单享受半小时送货上门,既打破渠道界限,又实现双向引流。
未来,商家需搭建“线下体验、线上延伸”的一体化运营体系,打通数据与会员系统,让消费场景无缝衔接,最终形成“1+1>2”的增长合力。
成都的地下公园被打造成商业社区客厅
融入城市,从消费目的地到生活枢纽。
优秀的商业体应超越单纯的消费功能,通过开放公共空间、叠加便民与社交服务,深度融入城市肌理。
成都Regular源野把地下公园打造成商业社区客厅,链家推出“链家空间”门店开放共享会客厅和露台,为社区居民提供休闲好去处。
当商业空间承载起多元城市功能时,便从“消费目的地”升维为“生活目的地”,从而获得持久的生命力。
线下商业的未来,不在“对抗线上”,而在“回归本质”——靠真实体验连接人,以温暖互动打动人,用创新模式服务人,这不仅是商业的进化,更是人与真实生活的深情相拥。
来源|青岛宣传 文字:王婷