“请各位游客遵守秩序，排好队。”“您好，有什么可以帮到您？”……春节假期，乐山大佛景区迎来八方游客，用一句句亲切的问候、一次次及时的指引，让游客在饱览大佛雄姿的同时，也真切感受到了景区“宠游客”的暖心温度。
走进景区，身穿黄马甲的“大佛先锋”格外醒目。他们穿梭于游客中心、北门广场、核心景区、沿线停车场等各个点位，时而化身讲解员，耐心为游客规划游览线路；时而变身疏导员，指引车辆快速有序通行；时而担任文明劝导员，倡导绿色出行、文明旅游。
“景区志愿服务准备很充分。”乐山大佛景区管委会凌云山片区保护管理处工作人员田崇元介绍，全山在6个人流集中区域设置志愿服务点，提供免费咨询、心连心免费专线等服务，确保游客玩得开心、游得舒心。
从旅游咨询到应急药品提供，“大佛先锋”用热情的微笑和周到的服务，让景区更有温度，也让文明旅游理念入耳、入脑、入心。“他们帮我们查询船票、门票，特别热情！”在景区北游客中心，来自雅安的游客张桃欢在志愿者的帮助下很快就解决了买票的疑惑，对志愿者服务赞不绝口，“我们四川人都比较热情，我们之前也来过乐山大佛，每次来都很暖心。”
暖心服务不止于此。在景区嘉定坊，一趟“福运直通车”串联起乐山的民俗年味，购买乐山大佛景区白天游山或游江门票的游客，均可凭当天门票，免费乘车直达苏稽古镇；在景区桂花林，贴心引入的自助咖啡机简单好操作，让不少游客停下来“咖”一杯，在醇香的温暖中缓解了旅途的疲劳。
更让游客惊喜的是，在排队等候下佛脚的桫椤沟一号平台，一场场“快闪式”互动活动火热上演，精彩的变脸表演、热情的歌曲演唱收获现场阵阵掌声。“表演很漂亮，气氛很融洽！”浙江游客刘晨开心地记录下这个美好瞬间，他说，“排队看到这个表演，把现场氛围都带动起来了，等待的时间一下子就过去了。”
一次次耐心的帮助，一杯杯温热的咖啡，一项项细致的服务……看似微不足道的细节，凝聚起乐山大佛景区对游客的真诚关怀，让游客不仅带走了对大佛的震撼，更收获满满的温暖与感动。（记者：杨心梅 涂子健）
