这个春节假期,
青岛连上三大榜单:
携程“外国人选择的年味目的地Top10”,
航旅纵横、去哪儿网
“入境游热门目的地Top10”,
途牛“境内自驾游热门目的地Top10”
。
青岛入境游持续升温,火爆“出圈”,
来自世界各地的游客,
在青岛逛老城、品年俗、过大年,
解锁地道的海味新年。
© | 携程
青岛,
何以成为境外游客的“心头好”?
这离不开青岛用心谋划、精准发力,
聚焦关键环节,创新举措频出,
为全球友人送上的“青岛诚意”。
精准营销
让青岛闪耀世界舞台
针对不同客源市场特性,青岛量身打造差异化营销方案,让山海之城的独特魅力精准触达每一位国际友人。
© | 组图 崂山风景区
抢抓中韩关系回温机遇,青岛以“到青岛度周末”为核心品牌,策划多项重点营销活动,着力将青岛打造成为韩国游客来华度周末短途游首选目的地。在东南亚市场,以航线开通为契机,“百团万人游青岛”活动火热开展,邀请接待马来西亚、泰国、越南等地旅行商来青考察,实现客源精准引流。
多元联动
拓展客源输送网络
入境游的火爆,离不开稳定的客源支撑,更离不开多方联动的合力赋能。青岛积极加强与航空公司、境外旅行商的战略合作。借着新开加密航线的东风,联合进行产品推广;通过旅行商踩线、组织参展、邀请网红达人来青采风等方式,深化与境外渠道商和自媒体合作,构建稳定的客源输送网络。
© | 青岛德国总督楼旧址博物馆
同时,通过海外新媒体矩阵在Facebook、Instagram、X、YouTube、TikTok五大平台,面向欧美等英语国家以及俄罗斯、韩国等,发布视频、图文等内容,用镜头展现青岛的山海之美及海滨风情,让世界看见青岛的多元魅力。
优化服务
提升游客满意度
围绕不同客源市场需求,青岛精准设计特色旅游线路与产品,优化服务,让每一位国际友人都能在青岛玩得开心、游得尽兴。
开发韩国游客携宠物游青岛、自行车骑行、健步行以及马拉松等创新产品,编制韩语版“周末游青岛”自由行手册和韩国游客专属青岛旅游地图。针对德国客源市场注重深度体验、文化互动和高品质服务的消费特点,推出“欧陆风情”历史文化游、“山海灵韵”自然养生游等五大系列主题产品,满足不同游客的出行期待。
同时,着力优化入境游服务链,重点完善机场入境游客一站式服务中心功能,打造机场文旅宣传阵地,青岛正全面提升境外游客的抵达体验与全程满意度。
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山海皆可赴,青岛永相迎。
我们在青岛,
等全球友人再来赴约,
共赴下一场美好相遇~
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