春节假期期间，一篇题为《深入盐城，不吐不快：当地人的素质，颠覆了我的三观》的游记，在社交媒体上引发了人们对盐城城市文明和营商环境的热议。作者以细腻笔触记录下盐城之行中的温暖细节，映照出盐城人骨子里流淌的文明基因，也引发了网友对城市文明建设的广泛共鸣。文明，洋溢在盐城街头巷尾的年味里。

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记者了解到，假日期间，我市积极践行“文明的城 有爱的你”城市文明建设理念，将城市文明的温度融入每一个服务细节，全方位、多维度地为八方来客打造一场沉浸式的文明体验。

文化空间与年味市集的文明交响

在盐城市亭湖区图书馆，文明是流动在书架间的温暖细节。春节期间，该馆日均接待读者超四千人次，但馆内秩序始终井然有序。一支由大学生、退休教师、社区居民组成的“书·有香”文明实践团队，每日身着红马甲穿梭于借阅区、自习室，为读者提供咨询引导、书籍整理、阅读指导等服务。

“团队成员们用行动诠释了‘不打扰的温柔’，让文明成为图书馆最温暖的底色。”亭湖区图书馆馆长朱晓梅对记者说。

盐城市博物馆以“新春Horse刻，欢聚在盐博”为主题，开展了一系列文化活动。“金玉满堂——沈阳故宫典藏文物展”中，游客自觉保持安静，不触摸展品，不使用闪光灯拍照；社教中心里，孩子们在志愿者指导下体验“文物手绘”“湿地生态课堂”，结束后主动清理画具、归位桌椅。

“我们的经验是，一个良好的文明实践场所，可以引来受众对文明的正向回应。”市博物馆工作人员陈霄对记者说，文明已融入盐城人的日常习惯，成为无需提醒的自觉。

更精彩的瞬间，来自市委宣传部、市文明主办的“三下乡·三进城”集中服务活动主阵地鱼市口大集。在这个人头攒动、烟火味浓的空间里，城市文明以服务为基，让新风浸润人心。主办方提前规划的专属停车区域有序运转，500个车位的主停车场免费向市民开放，350个备用车位随时待命，民警在各关键路口值守，引导车辆有序停放、疏导往来人流，即便在采购尾声，大集周边也未见拥堵。

“请大家继续往前开，把车停到前方临时停车场，然后步行前往大集。”民警们的喊话和疏导，成为寒冬里最温暖的坚守。

文旅景区与街道空间的文明契约

春节期间，全市各地的旅游景区内，同样绘就了一幅人与自然和谐共生的画卷。在中华麋鹿园，大家在安全区域内有序观看，文明拍照，投喂零食或丢弃垃圾的现象较为罕见。保护区工作人员告诉记者，景区通过增设文明提示牌、加强巡逻引导，让“爱护环境、尊重生命”的理念深入人心。

游客周华军说：“这里空气好、风景美，我们更要自觉遵守秩序，爱护鸟类，共同维护这份生态美好。”

大洋湾景区在假期迎来营收与人气双丰收，总营收同比增长25%，游客到访量同比增长30%。春节假期期间，景区入口及核心景点设置文明旅游宣传牌、广播循环播放提示，数十名志愿者分散各点位，引导游客有序游览、爱护环境，及时劝阻不文明行为。

“为让游客玩得安心，我们提前制定应急预案和巡查计划，全员在岗值守，动态调整执勤点位。”景区安全保障部孙军告诉记者，他们每天安排不少于20名巡查人员文明引导，帮助游客找回物品、寻回亲友数十起。

建军路新春游艺活动中，一对身穿警服的“twins姐妹”在人群中格外亮眼，姐姐唐华文是市公安局交管支队亭湖大队巾帼中队的民警，她在现场指挥着交通，无数次的提醒，疏导，沟通，用专注的身影呵护着这份热闹与祥和。妹妹潘伟洁是市公安局巡特警支队大型活动安保大队的民警，从竹林大饭店到中茵海华路，潘伟洁和同事们反复在这2公里的路段开展巡逻防范，让来参加踩街活动的群众多一分安全。虽分属不同警种、不同岗位，两人用另一种形式的“团圆”为新春百姓的文明出行，提供着精心的保障和守护。

春运服务与城市关怀的文明底色

盐城的文明交通，在春节假期成为城市流动的名片。在铁路综合客运枢纽，交投集团新盐运营公司以“有序、顺畅、以人为本”为宗旨，多部门协同筑牢春运防线。客服部组织志愿者在出站口、下沉广场提供问询指引服务，并启用防寒型雷锋车为旅客提供温暖接驳；保洁部针对客流高峰加密保洁频次，强化垃圾清运与卫生间消杀；运维部对停车场、配电房等设施高频巡查，及时处置故障设备13处；安保部联合公交派出所疏导车辆通行，主动为司乘人员提供出行建议。

志愿者宋碧云介绍说：“春节期间，‘一路有我’文明实践团队提供指引服务6304人次，处理客遗物品11件，用细致服务让归途更从容。”

春节假期期间，环卫工人的身影穿梭在大街小巷。春节是环卫工人一年最忙碌的时刻，他们全员在岗、轮班值守，成为城市文明建设一线工作人员的缩影。而在他们守护城市文明的同时，一份暖心的“环卫工人免费早餐”，也在温暖着文明建设者的心房。

“只要是永源放心早餐便民服务点，打开‘慧餐智能’APP扫描‘环卫就餐码’，就能选购饭团、牛奶、包子、茶叶蛋、杯装粥等，还有三种套餐可选。”从事环卫工作二十多年的严巧艳告诉记者，2026年市政府为民办实事项目之一的“环卫工人免费早餐”，成了她每天早班的一份暖心礼物。“有人记得我们，说明我们的工作很有意义。”严巧艳笑着说。

“在盐城迎接春节，真的感受到了温暖。当地的人们非常友好，和大家一起生活，迎接新春，特别感动。”江苏东信电子有限公司常务董事成基容是一名韩国人，他今年选择留在盐城过年。“我的新年愿望很简单，愿在韩国和中国两国的亲人们都平安健康!”

从街头巷尾的自觉礼让

到政务窗口的暖心服务

从景区志愿者的微笑引导

到环卫工人的免费早餐

这些浸润在细节中的城市品格

最终会转化为营商环境等每个领域的温度

温暖每一个生活在城市里的人

追求属于他们可感可及的美好生活