护航春节!北京市文化市场综合执法总队圆满完成春节假期文旅市场服务保障工作

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新春假期,北京市文化市场综合执法总队坚持底线思维、强化责任担当,科学统筹市区两级执法力量,聚焦人员密集、舆情关注高、问题易发的重点区域与关键点位,实施精准监管。假期累计出动执法人员 3598 人次,检查各类文旅经营场所 1799 家次,及时督促整改问题隐患 362 处,指导清理网络有害信息50万余条,封停违规账号1.2万余个,全力护航春节假期首都文化和旅游市场平稳有序运行,以扎实工作成效为市民游客营造安全、祥和、有序的节日文旅环境。

周密部署压实责任 构建全链条保障体系

总队坚持节前谋划、节中管控、节后复盘全流程推进,先后召开专题会议细化保障方案,精准梳理重点文化活动、涉旅重点点位、热门文博单位等关键区域,逐一明确责任单位与检查人员,确保任务到岗、责任到人。 节前主动联动相关部门,召集重点文旅企业、网络平台、经营单位召开部署会议,开展专项检查,凝聚执法联动、行业共管、企业自律的工作合力。节日期间严格执行 “日统计、日分析、日调度” 机制,总队领导带队深入一线督导检查,依托指挥调度平台实时掌握执法动态、高效统筹处置。全市同步落实备勤力量,快速响应群众诉求与突发情况,确保市场秩序平稳可控。

精准监管柔性执法 守护文旅市场良好秩序

聚焦重点时段、重点场所、重点活动,总队加密巡查频次、强化现场监管,对庙会、重点演出等大型文化活动全程督导,督促完善应急预案、做好人流疏导。联合公安、交通、城管等部门开展联合执法,聚焦重点景区与商圈周边强化巡查管控,设立 “青年先锋岗” 提升一线见勤率与诉求响应率,切实维护市场秩序与游客权益。 同步强化网络文旅市场监管,全天候监测网络舆情动态,加强与重点网络平台协同联动,督促压实内容审核主体责任,及时清理违规信息、处置违规账号,筑牢网络文化安全防线,营造清朗健康的网络文旅环境。

靶向整治乱象顽疾 提升执法监管实效

坚持规范与整治并重,依法规范旅游市场经营行为,严厉打击无证导游、违规执业、不合理低价游等违法行为,依法处置涉旅违法违规案件,对旅行社、导游不规范经营行为及时开展行政指导。 聚焦文化市场重点领域,严查擅自从事营业性演出、违规经营游戏游艺设备、损毁文物、销售违规艺术品及侵权盗版制品等行为,强化非现场监管,对网络平台、经营单位资质不全、违规经营等问题及时督促整改,持续净化文化市场环境。

闭环排查安全隐患 筑牢安全生产坚固防线

围绕安全生产重点任务,全面开展文旅场所安全隐患排查整治,重点排查消防通道、安全制度落实、场所禁烟等关键环节,对发现的安全隐患建立台账、现场整改、闭环管理,对非职权范围内问题及时通报相关部门,坚决防范安全事故发生。 同步开展网络市场专项整治,严厉打击虚假宣传、炒票倒票等行为,及时处置网络举报与舆情线索,快速回应市民游客关切,切实维护消费者合法权益。

目前,北京市文化市场综合执法总队全面开展假期保障工作复盘总结,对问题隐患开展 “回头看”,确保整改落实到位、形成工作闭环。持续优化执法监管机制,统筹把握综合执法工作要求,深化 “五个转变、八个聚焦” 工作思路,不断提升执法规范化、精准化、高效化水平,以高质量文化市场综合执法护航首都文旅事业高质量发展。