丙午马年新春，大孤山景区年味氤氲、游人如织，文旅消费热潮持续涌动。大年初一至初七，景区累计接待游客突破18万人次，其中正月初五单日接待量达3.5万人次，刷新假期客流纪录，文旅融合红利持续释放，绘就一幅人气鼎盛、消费火热的新春文旅盛景。

客流高峰的到来，给常住人口不足8万的孤山镇带来发展机遇的同时，也对游览秩序、交通运转、服务保障工作提出全方位考验。面对挑战，东港市委、市政府靠前指挥、统筹调度，全市各部门与孤山镇党委政府闻令而动、协同作战，累计投入保障服务力量1610人次。从景区街巷到交通要道，从服务点位到山林深处，全体工作人员以坚守践行使命、联动凝聚合力，用周密细致的保障工作，为假期旅游市场平稳运行筑起坚实屏障。

全域安保，筑牢平安防线。公安部门出动823名警力，全天候坚守岗位，全时段管控交通秩序、处置应急事件，初五高峰时段全员连续奋战超24小时，实现景区治安零事故。消防救援大队每日派驻救援车辆，与公安联动值守、紧密配合，深入开展秩序维护和隐患排查。林草部门巡山护林117人次，严控野外火源、制止破坏植被行为，守护生态屏障。应急部门开展烟花爆竹隐患排查，与属地形成高效联动，把风险化解在萌芽状态。国网东港市供电公司出动保电人员70人次，完成10千伏线路巡视107次，全天候保电护航，实现景区供电零故障。卫健部门设置医疗救护点、派驻急救车辆，快速响应、专业处置突发伤情，为游客健康保驾护航。

畅行联动，破解交通瓶颈。交通部门投入保障力量200人次，应急启动接驳车8辆，依托工作群实时联动、灵活调配运力，累计输送游客超万人次，让游客出行更安全更高效。孤山镇政府增设临时停车场、统筹交通疏导，组织140名机关干部化身志愿者走进各个服务点位，实现镇区全域秩序稳定。中国移动派出通信保障车，全力满足游客通信需求，打通服务保障“最后一公里”。

严管市场，守护消费秩序。市文化旅游广电局常态驻点值班70人次，统筹推进各项保障工作，确保游客投诉及时处置、诉求快速回应。综合执法部门巡查经营主体140人次，严格查处违规经营摊位，保障景区周边经营有序。市场监管部门检查商户、摊贩245家次，督促整改不规范经营问题，及时消除燃气使用安全隐患，守护游客消费安全。商务、民宗部门分别开展行业安全监管、宗教场所日常巡查，筑牢节日市场和活动场所安全屏障。

温情服务，提升文旅品质。数据部门第一时间转派涉旅诉求，确保两小时内妥善处理，打通诉求处置闭环。信访部门牵头处理旅游类信访问题，耐心疏导、稳妥处置，维护旅游市场和谐稳定。融媒体中心及时、精准发布交通公告、游玩提示，做好宣传引导，让游客实时掌握景区动态，感受细致贴心的服务体验。

此次春节假期，全市上下以硬核担当、高效联动，为大孤山景区新春文旅热潮筑牢坚实保障、交出圆满答卷。东港将持续完善工作机制，不断提升治理效能、优化服务品质、夯实产业基础，以更高标准、更实举措推动文旅产业高质量发展，全力擦亮东港文旅名片，为地方经济社会发展注入更强动能。