为切实保障春节期间群众出行安全、文旅市场有序，我们聚焦安全生产、旅游投诉、景区运营、娱乐场所四大重点领域，全面开展专项检查与服务保障工作，以严标准、硬举措守护平安祥和新春。
抓实安全生产检查，筑牢安全防线
。紧盯重点行业、关键环节，深入开展春节前及节日期间安全生产大检查。围绕消防设施、用电用气、应急值守、隐患排查等内容，逐项排查、闭环整改，坚决防范各类安全事故发生，确保节日期间安全生产形势平稳有序。
强化景区检查督导，保障游览安全
。聚焦重点景区客流管控、设施设备、交通疏导、食品安全、森林防火等关键领域，加大巡查频次与监管力度。督促景区严格落实限量、预约、错峰要求，完善应急预案，提升服务质量，确保景区运营安全、有序、文明。
从严排查娱乐场所，净化节日环境。
对网吧、KTV、影院等人员密集娱乐场所开展拉网式检查，重点核查消防安全、经营规范、疫情防控、未成年人保护等落实情况。严查违法违规经营行为，净化文化娱乐市场环境，保障群众节日文化生活健康安全。
高效处置旅游投诉，维护市场秩序。
坚持快速响应、及时处置、妥善化解原则，畅通投诉举报渠道，严格落实值班值守制度。对游客反映的问题第一时间受理、第一时间核查、第一时间反馈，切实维护消费者合法权益，营造放心、安心、舒心的旅游消费环境。
下一步，我们将持续绷紧安全之弦，保持监管力度不减、工作标准不降，以扎实有效的工作守护群众度过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节。
