“椰树女员工胸这么大”,椰树广告语引争议!早前因低俗被罚40万

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椰树工厂对外开放参观时,墙上写着“椰树女员工胸这么大”“追求胸大是让婴儿有奶吃”,不少游客当场拍下投诉低俗,这家公司又一次站到了舆论中央

厂区里人来人往,冬末的海口阳光有点晃眼,游客排队看生产线,顺手抬头就能看到那些又大又醒目的文案,配着饱满女性形象的画面,视觉冲击很强,有人边走边皱眉,有人悄悄把孩子带远一点

在“来工厂看一看”的轻松氛围里,这几句文案像颗钉子,咯得人心里不舒坦

公司客服的回复依旧很“企业”,这就是集团宣传的一部分,对于女员工怎么看并不清楚

有员工受访时说,会关注大家的评论和建议,后面会改进,感谢关心

这话听着不重,但能感到一种应对舆论的疲惫与谨慎

这不是第一次了

2024年,他们因为“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飞机场’”之类的广告,再加上使用国家机关工作人员做营销,被海口市市场监管局罚了40万元,认定违背社会良好风尚

罚单下达后,监管部门说相关广告已撤,要求限期缴款,并表态发现一起就查处一起

随后公司在官网发了“一担心”“两不服”

他们说担心名牌被毁,会砸了近两万员工的饭碗,还会影响到海南几十万椰农的生计

他们强调官网内容是科普和厂史,不是商业广告,并提到“法无禁止即可为”

这段声明一出,网上议论又起,有人说像是在打苦情牌,也有人觉得这是在跟监管“较劲”

这家企业的传播风格,几乎年年都在边界线上跳舞

还记得有次直播间突然改成“全身裹得严严实实”的风格,四位女主播穿着长防晒服在背景墙前跳舞,像是对处罚的一次“反向示意”

有网友调侃“40万省了4个亿的广告费”,也有人吐槽“这下是明显不服气”

我们都知道,这些调侃只是网友的玩笑,不能当作企业的真实策略证据

但品牌和公众之间的距离,就是在这些玩笑里一点点被拉近,或者被拉远

时间线往回拉,2023年公司对外披露过销售数字,体量不小;

到2026年新春开门红大会上,他们又晒出一个亮点,说2025年椰子水同比增长三成多,还宣布要“优化宣传方式,更新广告词包装”,并邀请大家免费来厂区参观,单日接待过万人

可偏偏,厂区里最扎眼的,仍是这些让人皱眉的句子

这就引出一个关键问题:厂区里的宣传算不算广告

有律师提醒,哪怕挂在内部,只要对公众开放、客观上起到推广作用,本质上还是广告,要遵守广告法第九条关于“不得违背良好风尚”的要求

这番观点不难理解,因为参观的人不是内部员工,大家掏出手机随手一拍,传播范围就超出了厂区的围墙

有人说这是企业的表达自由,但公共空间的表达,跟个人朋友圈的表达不一样,它要对更广泛的感受负责

我一直觉得,品牌可以大胆,但不必粗糙

如果一个品牌长期靠身体意象去做记忆点,它会变得很容易,但也会变得很廉价

消费者不是只盯着“刺激”,大家同样愿意被专业、被真实、被故事打动

厂区导览完全可以讲讲怎么挑椰子、怎么控温杀菌、怎么让一瓶椰汁的风味稳定,甚至讲讲和椰农的合作、如何保障价格,这些都是活生生的内容

一个好文案,应该让人对产品的信任更重一分,而不是让人进门先别过头去

更现实一点说,这次风波继续发酵,监管部门会不会再介入,要看他们如何认定这些标语的性质

截至目前,并没有新的处罚通报,也没有权威信息显示这些文案已经移除

企业员工说会改进,这是一点希望

如果真想把“优化宣传”落到实处,不如以这次争议为分水岭,来一次干干净净的转身

道理并不复杂,尊重女性不是加分项,是底线

你可以夸产品“大”,但不必借女性的身体去“做大”

你可以讲哺乳,但请把焦点放在营养科学和公共健康,而不是把它当作噱头

当一家企业的厂区成了城市的“景点”,它就不仅仅是厂区,而是公众空间的一部分

我相信很多人并不想跟椰树“分手”

这个品牌有自己的历史,也有不小的体量,还有成千上万靠它吃饭的人

商业化的路上,最难的是既要有流量,又要有分寸

大道理都懂,难在做

今天这件事,或许是一次提醒,告诉我们什么叫尺度,什么叫边界

真正的品牌力,是让人心里踏实,而不是让人脸上发烫

接下来就看两件事:监管是否表态,企业是否自我修正

这事说到底,来得快也可以走得快,关键在于态度和行动

如果文案被替换成关于产地、工艺、椰农与质量的故事,谁还会惦记那几句让人尴尬的标语呢

我们愿意再等等

也期待下一次走进椰树的厂区,看见的第一句话,是对消费者的尊重