近期，本刊发起的2025年度“信用中国·城市在行动”典型案例活动征集的百大案例陆续展示，本次活动以“政务诚信”为主题，聚焦政府建立立信守信机制、加强重点领域政务诚信建设、推进重点领域政府履约行为全过程信用监管、政务失信治理、科学开展政务诚信评价、完善政务失信联合惩戒、营造政务诚信良好氛围等方面，征集具有原创性、规范性、典型性、创新性及可推广性的工作实践和示范应用等经验做法的优秀案例。本次活动收到来自黑龙江、山东、四川等17个省（市）的参选材料，受到了全国各地信用部门的高度关注与支持，引起社会广泛关注。

下面，就让我们一起来看看各个城市的风采吧～

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海南三亚吉阳区：信用赋能民宿升级，打造博后乡村振兴新标杆

为进一步贯彻落实海南省委省政府对于加快推进社会信用体系建设要求，充分发挥信用在创新社会治理、促进经济发展中的基础支撑作用，三亚市吉阳区创新探索信用与博后民宿产业发展的深度融合，推出“信用+民宿”应用场景，对不同等级民宿实施差异化监管，提升旅游服务水平，拉动民宿经济与其他产业经济同频共振。

吉阳区依托博后村毗邻亚龙湾的区位优势，将信用建设融入博后旅游民宿产业，率先在全市试点“信用+民宿”应用场景，完善信用监管机制，致力将博后村打造成三亚信用乡村建设的示范标杆。截至目前，博后村拥有74家精品民宿，其中4家为海南省金椰民宿，8家为银椰民宿，年接待游客超100万人次，与亚龙湾高端酒店群和玫瑰谷景区相互促进，构建起三亚独具特色的连海民宿群落。

成立诚信民宿联盟，强化信用等级划分。一是制定民宿评星细则。设计具有吉阳特色的“诚信民宿”星级牌、宣传栏等标识产品，科学制定诚信民宿升星、降星规则，共设5个等级，村委会、民宿协会定期召开评星会议，强化激励与约束。二是建立民宿信用档案。将民宿基础信息、12345投诉信息等情况登记造册，做好台账工作，全面掌握民宿经营情况。三是成立诚信民宿联盟。依托吉阳区民宿协会，宣传信用建设相关政策法规，监督经营主体全面落实各项政策要求。

加强针对性信用监管，提高违规成本。一是对不同星级民宿进行差异化监管。旅文部门对民宿进行信用核查，开展“诚信民宿”评比挂牌，对民宿信用等级进行动态调整。二是将游客投诉、日常检查纳入监管。对首次、轻微违法违规行为，未造成严重后果的，采取行政指导、免罚或提醒告诫等措施，实现由管理型向指导服务型的转变。三是大众对民宿进行监督。对于信用等级高的民宿，民宿协会优先安排会议住宿并在大众点评、携程等网站上标识推广。而消费者可以通过民宿预订平台内置的评分渠道进行反馈，如果民宿存在卫生条件不达标或虚假宣传等问题，可以向相关部门举报。

释放信用激励的红利，激发文旅信用消费增长潜力。一是促进民宿经济与其他产业经济同频共振。通过评选诚信民宿示范户，提供优质的服务和设施，进而吸引更多的游客前来入住，能够推动产业链的串联和延伸，以及拉动玫瑰谷、亚龙湾度假区、六盘美食街和1公里“博后夜市”等产业经济的增长。二是拓宽博后村民增收致富渠道。博后村通过大力发展旅游民宿产业并带动相关配套产业发展，成为了海南新农村产业融合带动乡村振兴发展的“模范村”。

下一步，吉阳区将继续深化“信用+民宿”应用场景，推动应用场景多领域覆盖，如将民宿与当地黎族文化等深度融合，开发特色文化体验项目，丰富游客的旅游内容，提升民宿的文化附加值。同时与亚龙湾度假区、玫瑰谷等周边景区加强合作，实现资源共享、优势互补，进一步拉动民宿经济与其他产业经济的协同发展，为海南自贸港建设和全国乡村振兴提供更具借鉴意义的成功范例。

责编：陈鹰

审核：孟佳惠

政审/终审 ： 薛秀红

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