本报讯（记者周春柏通讯员曹文娟）农历丙午马年春节期间，中国电信江苏公司强化文旅体活动运营保障，对全省文旅全场景无线网络质量进行监测优化，并为苏州、南京、无锡、常州等8个重点城市提供文旅大数据平台支撑与重大活动专项服务保障。
春节前，江苏电信提早谋划，周密部署文旅场景监测，开展文旅大数据精准采集和4G、5G网专项优化。一方面，针对连云港花果山风景区等13个特定景区与文博场馆的文旅大数据报告及数据大屏需求，提前完成范围核准、模板配置与环境部署等工作。另一方面，组织对全省1013个文旅相关场景进行全面摸排建档，建立“问题台账、责任到人”的闭环管理机制。通过网络“宏微室”协同优化与专项扩容，累计完成74处网络体验短板整治，闭环率达91％。
节日期间，江苏电信专项团队全天候值守，聚焦重点场景开展监测与保障，确保文旅大数据平台稳定运行。据统计，春节长假期间，平台累计处理原始信令数据450亿条，有效保障了景区客流等核心数据的实时性。保障团队对359个热门文旅场景、36个交通枢纽等重点区域进行持续监测与多轮巡检，并针对苏州灵岩山新春祈福、南京夫子庙、淮安西游乐园跨年夜等11场大型活动严格落实“一点一策”保障方案，提前部署应急通信车，累计出动保障人员173人次，实现了网络资源的动态调配与活动全程的稳定承载。
春节过后，江苏电信持续做好优化服务，技术支持团队节后抓紧完成文旅大数据报告的编制与交付，通过深化数据分析助力相关部门进行后续决策。同时，公司针对部分场景存在的网络覆盖弱、时延高等问题，启动“一区域一策略”精细化优化方案，持续提升网络质量，为游客的扫码支付、高清直播、智能导览等应用提供流畅体验，长效助力文旅体行业监管效能与游客满意度的提升。
