“好客山东”,是镌刻在齐鲁大地的文化名片,是山东人热情厚道的精神图腾,更是跨越山海、连接人心的情感纽带。作为沂蒙革命老区、商贸物流之都、书圣故里,临沂立足自身特色,将“好客山东”的品牌内涵与沂蒙精神深度融合,以“商文体旅”一体化发展为抓手,以红色温情为底色、以优质服务为支撑、以特色体验为载体,让“好客”从一句口号,变成浸润在城市肌理、融入市民言行的生动实践,为“好客山东”品牌注入鲜活的沂蒙力量。
好客沂蒙,暖在红色基因的传承与坚守中,让每一份善意都承载着沂蒙温情。临沂以全国红色旅游融合发展试点为契机,践行“以红带绿、以绿映红”的发展思路,让红色旅游成为传递好客之情的重要载体。在孟良崮、大青山等红色景区,规范的标准化服务践行《亲情沂蒙旅游服务规范》,国家级、省级五好讲解员用生动的讲解,带领游客重温革命岁月,感受沂蒙儿女的淳朴与担当;《英雄孟良崮》《重走支前路》等实景演艺,让红色记忆活起来,让来客在沉浸式体验中,读懂沂蒙好客背后的精神密码。更有红色文化特色村将纳军鞋、烙煎饼等红色元素活化,非遗进景区活动让剪纸、面塑等传统技艺与红色文化碰撞,既丰富了旅游体验,也让来客在互动中感受沂蒙儿女的热情,让红色温情成为“好客山东”最动人的注脚。
“好客”不是一句空洞的口号,而是体现在交通、住宿、餐饮等每一个服务环节的用心与坚守。在服务保障上,临沂加快“沂蒙乡愁”民宿建设,规范酒店、景区服务标准,重要节假日安排工作专班驻点监管服务,全力优化旅游环境;王氏熟梨、八宝豆豉等非遗美食香气四溢,让来客在味蕾上感受临沂的烟火温情;从景区工作人员的耐心指引,到商户的诚信经营,再到市民主动为游客指路、提供帮助,每一个细微之处,都彰显着临沂人“待人以诚、待客以礼”的优良传统,让“好客”成为临沂最鲜明的城市标签。
“好客山东”的品牌魅力,在于齐鲁大地的文化底蕴,更在于各地市的生动实践。临沂以“商文体旅”融合为路径,让好客之情有载体、有温度、有质感;以红色精神为内核,让好客之道有深度、有厚度、有情怀;以优质服务为支撑,让好客之名有口碑、有影响、有力量。如今的临沂,正持续打好整合、融合、联合“组合拳”,培育更多融合业态、打造特色消费场景,让每一位来客都能“乘兴而来、尽兴而归”。