厦门机场艺术迎宾
坂美民俗文化园内，市民手搓汤圆。
“集美学村集福马”成为IP打卡游一大亮点。
厦门网讯 据福建日报报道（记者 林泽贵 黄星榕 文/图）3月3日，正月十五元宵节。傍晚时分，厦门园博苑内31组大型灯组准时点亮。“山海神画”“海峡珍珠”“百鸟归巢”次第绽放，光影在270亩园林水域上铺展，碎成一片流动的星河。从2月28日开始，500余场元宵文旅活动覆盖全城，让春节的热度一路延至元宵。
回看整个新春文旅市场，厦门交出的答卷颇为亮眼：稳居央视全国十大热门目的地、小红书“超火爆城市”第一档，园博苑灯会位列全国新春灯会人气榜第三。比榜单更有说服力的，是另一个硬核数据：来厦游客中，连住两天以上的超过六成。
火爆的表象之下，一场深刻的变革正在悄然发生。从“看景”到“入景”，从“集散”到“服务”，从“一城”到“全域”，在“网红城市”层出不穷、流量迭代加速的当下，厦门深耕文旅融合，用产品迭代、服务温度与城市格局，走出了一条属于自己的“留量”之道。
产品焕新：从“看景”到“入景”
2月28日下午，园博苑·明清园内，泉州游客陈伟强带着家人逛园：孩子追着“宝黛”NPC打卡集章，老人端详古建木雕，他则忙着定格花灯与古建相融的瞬间。“一家三代都能找到乐趣，这就是最好的游玩体验。”他说。
这一幕，正是厦门文旅产品迭代效应的生动写照。
作为传统景区迭代的典范，园博苑·明清园完成了从1.0版单纯赏花的“到此一游”，到2.0版静态古建展示的“驻足观赏”，再到3.0版引入四大名著NPC互动的“沉浸入戏”三级跳。白天，海棠树下复刻“宝黛共读”的经典场景，合欢花旁演绎西游奇幻之旅；入夜，“欢乐光域”灯会接续登场，融入南音元素的灯海流光溢彩，让游客从旁观者变为参与者，游览时长从半小时拉长至半天。自1月底亮灯以来，这场灯会迅速成为社交媒体上的热门话题，深受市民游客喜爱。运营方计划将这一沉浸式体验延续至6月30日，让春节期间的“宝黛IP”在日常也能与游客相遇，并结合清明、五一等节点持续更新内容，推动“节庆热点”向常态化文化体验转型。
同样，在厦门新晋的文旅地标“屿见闽南”，这种“入戏”的感觉被推向了极致。这里没有冰冷的玻璃展柜，取而代之的是可品尝的姜母鸭、可触摸的影雕、可穿戴的闽南传统服饰、可聆听的南音和可观赏的百场沉浸演艺。来自俄罗斯的游客卡佳举着手机不停拍摄：“我刚来中国，这里的一切都让我觉得新鲜。景色美，有魅力，仿佛走进了一个活着的闽南故事。”
中山路上，智能技术与宋江阵、布袋木偶戏创新融合；地铁、街区、公园里，非遗快闪随处可见；和平码头的非遗年货市集上，糖画制作、特色小吃一站式呈现……这些非遗韵味，也悄然渗透进外国游客的镜头里。美国游客埃莉诺说：“我喜欢这里的明亮和开朗，拍了上百张照片，等不及要告诉朋友这里有多棒。”
厦门市旅发办宣传组组长彭军认为，今年厦门年味最难得的是做到了国风、潮流、国际化三者统一。“今天的关键，是用当代语态、国际化表达来讲述中国传统文化，把老祖宗的好东西讲给世界听。”
在彭军看来，更值得期待的，是这些“好东西”如何从节日限定变为日常陪伴。园博苑的“宝黛”NPC不会随春节落幕而离开，明清园的沉浸式互动也将保留下来，成为市民游客平日可邂逅的风景。厦门正在做的，不只是打造节庆爆款，更是让优秀的文旅产品从“节庆流量”沉淀为城市的“日常留量”。
城市温度：从“集散”到“陪伴”
长沙游客李建民至今仍清晰记得，正月初一刚下飞机，高崎机场T4航站楼到达层就传来《厦门亲像一首歌》的钢琴声。“一下飞机就被这美妙的新春乐声包围，中西合璧的演奏特别有年味，厦门的迎宾仪式太暖心了！”李建民难掩惊讶，直言这是最特别的新春见面礼。游客卢女士更是与自己的孙女一起，在悠扬曼妙的旋律下翩翩起舞，成为现场一道亮丽的“新春风景线”。
卢女士后来得知，这并非营销噱头，而是厦门连续多年坚持的“艺术迎宾”——从机场到码头，从邮轮母港到景区，钢琴演奏、民乐快闪已成日常。
如果说艺术迎宾是“门面”上的温暖，那么更细致的变化，则藏在城市管理的细微之处。春节前，承载着厦门渔港记忆的沙坡尾大学路限时步行路段启用，330米长的街区里，162家店铺与疍民舞蹈、布袋戏展演相映成趣。
随着街区人气持续攀升，沙坡尾片区客流常年保持高位。为此，相关部门通过设置限时步行路段和片区交通微循环，设置“平日19:00—22:00、节假日16:00—22:00”的限时步行管理，加上多部门联动调度，既保障居民出行，又让游客慢下来感受老渔港的烟火气。
元宵期间，这样的暖心场景遍布全城。全市34座停车场、3.2万个车位免费开放，“2+4+N”旅游专线启动，30个服务驿站和5688090热线全天候响应。厦门率先上线“入境便利服务包”小程序，境外游客注册后即可一键生成中文版住宿登记二维码、地铁乘车码、医保临时备案码，实现通关、出行、就医“一站搞定”。政策红利与服务温度的叠加，让“说走就走”的旅行成为现实。
这一切变化，从“厦门旅游集散中心”更名为“厦门旅游服务中心”可窥一斑。一词之变的背后，是整座城市俯下身段、倾听需求的姿态革新，让游客感受到的不是被管理，而是被体恤与尊重。
这种陪伴感，甚至延伸到城市的情感末梢。十里长堤上，五月天主题公仔的打卡装置前，年轻人排起长队。他们不仅是为了一场演唱会而来，更是为了一次“主题年”的情感奔赴。
社交平台上，“厦门文旅”官方账号写道：“我们的五月天大公仔元宵过后也不离开厦门，继续留在十里长堤陪着大家。厦门的温柔永远都在，想赴的约，随时都能来。”帖子底下，IP来自全国各地的人纷纷晒出他们和五月天公仔的合照，留言里满是温暖与共鸣。
从“听完就走”到“打卡留念”，厦门精准捕捉到年轻一代的情感需求，将演唱会经济、青年审美融入了城市肌理，让每一次停留，都成为一次心灵的共鸣。
门户格局：从“一城”到“全域”
当产品和服务的“内功”足够扎实，厦门开始跳出市域视野，重新定位自己——不仅是旅游目的地，更是“中国入口”，是连接世界的航空中转节点，是国内外游客感知八闽、读懂中国的第一站。
2月19日，“领航星”号邮轮靠泊厦门国际邮轮母港，来自14个国家和地区的2200多名游客立即感受到闽南新春文化魅力。依托厦航航线网络，厦门正成为连接澳大利亚、东南亚、东北亚的航空中转节点，2025年入境游客接近500万人次，今年春节鼓浪屿外籍游客量日均同比增长超50%，“厦门鼓浪屿—土楼5日游”上榜跟团游热门产品前十。
作为经济特区、海上丝绸之路战略支点、两岸交流枢纽，厦门正在探索构建一条以文化为魂、以服务为脉的“国际旅游新通道”——它不仅是外国游客进入中国的第一站，更是世界感知中华文化的窗口、两岸同胞情感交融的家园、八方来客体验“有一种叫中国的生活”的入口。
这条通道上，流动的不只是人流，更是文化与认同。
2月28日，湖里坂美民俗文化园内，近百名两岸同胞欢聚一堂。非遗传承人手把手指导台胞剪瓷拼“福”、编织灯笼。台胞李先生举着刚完成的棕编作品，激动地说：“厦门的非遗传承人手艺精细又灵动，这是今年元宵节最好的礼物，我要把这只‘福灯’带回台湾给家人看！”
来自台中的黄宥腾参与了搓汤圆、猜灯谜的全过程，感触颇深：“元宵节是一个很重要的时间节点。参与进来觉得很温馨，人与人相处变得很融洽，这是中华文化的一部分。”
游客不再满足于“鼓浪屿一日游”，而是愿意花上更多时间，去体验海上的“成功号”龙船，去翔安的香山赴一场花海之约，去同安的后田村赶一次热气腾腾的村宴。产品的丰富度，为游客的长效停留提供了无限可能。
从一城之光，到全域之彩；从本地年俗，到两岸共鸣。厦门正以海纳百川的胸怀，让世界通过这扇窗，看见一个真实、立体、多彩的中国。
“文旅的高质量发展，不仅仅在于喧嚣的流量数据，更在于游客愿意为一座城市停下脚步，而后还想再来。”彭军如是说。
从产品焕新到服务升维，再到格局拓展，厦门用一场新春文旅盛宴，诠释了从“流量”到“留量”的进阶密码。当一座城市真正俯下身段、倾听需求、用心陪伴，那些被温暖的游客，终将成为城市最忠实的讲述者与传播者。
