3 月 3 日，多家媒体发布消息称，云南省迪庆藏族自治州德钦县雨崩景区神瀑附近出现雪崩现象。不少在现场的网友用拍摄设备记录下这一幕，相关视频在网络上传播。视频画面显示，雪崩发生时，大量积雪从山体上方快速滑落，激起大片雪雾，飞溅的雪花甚至飘落到附近游客的面部，现场景象清晰可见。
有身处事发区域的目击者向外界描述了当时的情况。雪崩发生的时间大致在当天上午 10 点，积雪滑落形成的雪雾虽然明显，但并未扰乱景区正常的游览秩序。目击者介绍，此次雪崩没有对游客的正常游玩造成干扰，只要游客遵守安全提示，不擅自进入划定的危险区域，自身安全不会受到威胁。
一位长期在当地开展户外带队工作的领队也向记者介绍了现场情况。雪崩发生时，大部分计划进入山区的游客还未抵达进山路段，人员并未集中在雪崩影响范围内。该领队表示，神瀑所在的高海拔山区受地形与气候影响，雪崩属于时有发生的自然现象，只要游客停留并活动在景区规划的安全区域内，就不会面临危险。
3 月 3 日下午，德钦梅里雪山国家公园景区工作人员就此事作出回应。工作人员表示，截至当天下午，景区相关部门尚未接到关于此次雪崩的情况反映，相关工作仍在正常开展。
