以场景留客 以服务暖心

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转自:湖州日报

记者 姚玲利

本报讯 惊蛰刚过,长兴大唐贡茶院里,一声“茶发芽”的喊山号子穿透晨雾。2026非遗制茶大会“惊蛰喊山敬茶圣”全球联动活动在这里启幕,紫笋茶的香气与来自韩国、日本等地茶人手中的茶盏相遇。

这缕跨越国界的茶香,吸引来的不仅是游客的“一眼”,更是他们的“一夜”。日前出炉的2025年浙江省旅游经济报告显示,湖州市过夜游人数同比增长22.9%,增速居全省第一;入境过夜游客人数同比增长38.1%,增速居全省第二。

过去一年,湖州以“名景、名园、名山、名镇、名村”为主线,打造了一批留得住人的旅游场景。多元化的消费体验,构成了“留人”的第一重引力。

在太湖龙之梦乐园,这个集聚26个文旅业态、拥有2.2万间客房的“一站式度假王国”,白天看景、夜晚看秀、深夜住下,游客平均停留时长从1.5天延长至2.8天。太湖古镇里,马来西亚游客谢瑞琪边品尝地方小吃,边欣赏古筝版《科目三》。“蛮有新鲜感,下一次我觉得我还会来。”她笑着说。

与此同时,在德清莫干山,凯乐石跑山赛等国际赛事轮番登场,吸引50余国选手参赛,不少人完赛后在山里住了一周,带动周边消费超1亿元。夜幕下的南浔古镇,摇橹船穿行河道,两岸灯笼渐次亮起,来自上海的游客张先生一家住在古镇民宿,打算第二天接着逛。“白天人多,晚上才能体会真正的江南。”他说。

而让湖州在入境游赛道领跑的,是一套精准破题的“便利化组合拳”。针对境外游客“来得不易、住得不便”的痛点,湖州推出“47秒、1小时、一卡、一机”四大“法宝”:即通过“e境通”将入住核验从6分钟压缩至47秒,覆盖72家住宿单位;高铁站到酒店行李托运1小时送达;畅游卡可免费游览22家景区;全市161家文旅单位新装387台外币POS机。德清新市古镇假日酒店市场销售总监石琴告诉记者:“便利化措施落地后效果很明显。我们前期推介德清新市特色产品,境外游客来了发现入住确实方便,去年以来已经吸引了不少东南亚游客。”

市文化广电旅游局相关负责人表示,接下来,湖州将继续深化入境旅游便利化改革,丰富夜间经济和度假产品,让更多国内外游客愿意来、住得下、还想来。