听众来电

南京听众曾先生向江苏交通广播网《交广双声道》节目反映，他与海外国际旅游集团江苏旅行社签订了旅游合同，原定将前往埃及、阿联酋迪拜旅游，但受国际形势影响，迪拜航班停运，导致旅行团的所有游客滞留在埃及。曾先生说，旅行社要求游客在埃及散团，每人需再向旅行社交12700元，购买返程机票。

曾先生质疑，这样的情况，为什么需要游客自己买单？

迪拜航班停运，

游客滞留埃及

根据《出境旅游合同》中的原定行程，游客们2月25日到3月4日在埃及，3月5日乘飞机到迪拜继续行程，3月8日从迪拜回国。

迪拜领空关闭后，导游向游客们提供了三个方案，其中，前两个方案均需等待领空开放后，继续前往迪拜。第三个方案，即每人交12700元给旅行社，购买埃及直飞回国的机票，而旅行社将退还迪拜段接待费用，每人1100元。

除曾先生外，大部分游客选择了第三个方案，并都已回国。

随后，旅行社要求游客签署一份《旅游合同解除及费用确认书》，其中约定“客人自愿放弃阿联酋段行程，申请提前解除合同，本人自行安排后续行程，费用自行承担”。

曾先生认为，该确认书将全部责任转移给了游客，有失公平，因此他拒绝签署。

律师：返程费用需双方分担

在曾先生与旅行社签署的《出境旅游合同》中，第十四条约定：因不可抗力影响旅游行程，合同不同继续履行的，出境社和旅游者均可以解除合同。《合同》第十六条约定：按照本合同第十四条约定解除合同的，返程费用由双方分担。

《中华人民共和国旅游法》第六十七条约定：因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。

江苏德善律师事务所的姜家敏律师认为，根据合同约定和法律规定，滞留期间增加的食宿费用应该由曾先生自行承担，而增加的返程费用需要旅行社和曾先生共同分担。

交广关注后，

旅行社将按法律规定履约

3月5日，海外国际旅游集团江苏旅行社的相关负责人陈总向记者表示，旅行社希望游客签署的《旅游合同解除及费用确认书》，仅起到情况说明的作用，待游客回国后，旅行社将依据法律规定，和游客协商费用问题。

目前，曾先生已自行购买了3月10日从埃及开罗回国的机票，等他回国后，将与旅行社就费用问题进行协商。

因不可抗力滞留，增加的费用该谁承担？法律和合同中都有明确约定，但为什么要在交广关注后，旅行社才愿意承担相应责任呢？

记者了解到，旅游团中有十余位游客各花费12700元购买了返程机票，他们的费用， 海外国际旅游集团江苏旅行社还会分担吗 ？

江苏交通广播网将持续关注此事。

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记者：《交广双声道》栏目组

编辑：慧敏

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