欧洲多国游客翻倍、俄游客暴涨471%,中国文旅凭服务实力火遍全球

旅游资讯 1 0

2026年春节,

中国文旅彻底火出圈,

入境机票预订量暴涨4倍多,其中阿根廷游客狂增9倍,相当于去年同期的10倍!

除了阿根廷,荷兰、西班牙、英国等欧洲国家游客预订量普遍翻倍,

俄罗斯游客增幅更是达471%,

足见全球游客对中国的热情。 以前总说中国游客去国外“打卡”,如今轮到外国朋友挤着来

中国“解锁”春节!

图片源于网络

以前外国游客来中国旅游堪称

“寸步难行”

:语言不通,景点介绍像看天书。

老外体验中国文化

但2026年春节,这些问题几乎被彻底解决,这背后离不开国内

头部旅游平台

的发力和真金白银的技术投入。

相关企业2025年专门投入10亿元

,重点用于技术研发和服务优化,只为让外国游客来华旅游能像在本国一样便捷。 先解决最棘手的语言问题。

过春节

平台自主研发的智能翻译系统,将8000多个合作商家和景区的信息,

翻译成16种语言

,覆盖全球主要客源市场。

无论英语、西班牙语、俄语还是阿拉伯语,外国游客打开手机就能

看到母语版本的景点介绍

、开放时间、游玩攻略,再也不用手比划或找翻译。

图片源于网络

以哈尔滨冰雪大世界为例,今年接待的

海外游客同比增长3.2倍

,其中俄罗斯游客从去年的54人次飙升至8369人次,增幅高达154倍!

不少俄罗斯游客表示,以前来中国连景区门票都不会买,如今景区智能售票设备支持16种语言切换,从界面到票据都是母语,全程可自主完成

购票、检票、入园

,无需麻烦工作人员。

中国游

购票体验也实现质的飞跃。

如今国内95%以上的主流景点,都支持海外用户直接在线预订,凭护照即可完成身份验证,操作简单易懂,即便不懂中文的老人也能轻松上手。

图片源于网络

线上线下场景同步升级,平台已为

174家景区

搭建完整多语言服务体系。

部分景区在官网、公众号增设外文购票入口,

部分搭建独立多语言官网和英文账号

,还有景区配备多语言讲解员。

就像哈尔滨冰雪大世界

,不仅有英、俄文自助售票机

,园区服务台有中英文导览图,广播支持多语言播报,工作人员也经过外语培训,可随时解答游客疑问。

中国文化

可能有财经领域的朋友疑问,如此大的

数字化投入值不值

从经济学角度,这种

数字化、标准化、多语言化服务

,本质是降低跨境服务交易成本,提升文旅资源配置效率。

以往藏在深山、风景绝佳却无人知晓的中小景区,难以触达国际市场

,如今借助数字化服务

,海外游客能轻松找到它们,这些景区也能

参与全球旅游竞争

,赚取外汇。

中国游

更重要的是,

数字化服务不仅带来便利

,更提升了体验感。

以前外国游客来华只能拍照打卡,因语言不通无法了解景

点背后的历史文化

;如今有了智能翻译,他们能准确知晓长城历史、故宫典故、春节民俗,旅游方式

从“走马观花”变为“沉浸式体验”

图片源于网络

马来西亚游客余恺倪专门来哈尔滨看冰雪。

她说:“吉隆坡现在30℃,和这里温差50℃,冰雕比网上更震撼,全程沟通无障碍,这场冰雪之约太值了!”

冰雪大世界

数字化技术不仅解决了外国游客的出行难题,更赋予中国文旅“软实力”,让服务更有温度、文化传播更自然。

中国入境游从“被动接待”转向“主动服务”,从“基础保障”升级为“品质提升”,为春节客流爆发奠定了坚实基础。

中国海关

2026年

春节入境游的爆发

,绝非偶然,而是长期政策优化与产业深耕共同作用的“天时地利人和”之果。

先看“天时”——政策红利。 近年来,

中国持续扩大对外开放

,不断优化入境便利化措施,让海外游客来华更便捷。

图片源于网络

据北京日报报道,截至2025年,

已有48个国家的游客可凭护照购票

,无需签证即可入境。

此外,国家还简化入境手续、

提升口岸通关效率

、完善消费支付和退税服务,从顶层设计降低海外游客来华的“制度成本”。

今年春节,

越南直飞哈尔滨航班增至19班次

,哈尔滨往返曼谷航线顺利开通,加之240小时过境免签、中俄免签等政策,全球游客来华通道愈发顺畅。

斐济共和国驻华大使馆

国务院发布的《关于提升境外人员入境数字化服务便利性的实施意见》明确。

未来将进一步优化电信服务、提升数字支付便利度、拓展文旅线上服务渠道,让

外国游客在华衣食住行游购娱更便捷。

政策给了红利,

市场主体也及时跟进

,国内旅游平台与各类文旅主体持续完善接待能力、提升服务质量,将政策红利转化为游客可感知的体验。

出入境办理

数据最有说服力:2025年,相关旅游平台海外站点累计

服务2000万人次外国游客来华

,成为连接全球客源与中国旅游市场的“桥梁”。

在平台助力下,国内40座城市入境游客占比超全国平均水平,这些城市中,

超40%的酒店、近40%的景点

、10%以上的本地旅行社,均具备稳定成熟的入境接待能力。

图片源于网络

据国际旅游组织测算,完善的服务体系为这些城市

额外带来18%的旅游消费增长

,直接拉动地方文旅经济。

以上海为例,

作为外国游客首选目的地之一

,当地不少酒店配备多语言服务人员、支持境外电子钱包支付,还能提供中文教学、春节民俗体验等服务,吸引大量海外游客入住,酒店营收大幅增长。

老外游长城

另有40座城市经系统化培育,

升级为A级入境游城市

这些城市中,平均20%以上的酒店、近30%的景点、4%的旅行社专注入境接待服务,据官方旅游收入数据计算,可为城市带来

12%的旅游消费增量

逛集市

这充分说明,提升入境服务能力

不是单纯“花钱”

,而是能转化为经济效益、带动城市消费升级的“好买卖”。

产业端的布局仍在深化,相关平台2026年制定明确目标:助力9座潜力城市达到全球入境游平均水平,推动40座城市入境游客占比继续

超全国平均水平

舞狮表演

这种“精准化、阶梯式”培育模式,既避免资源浪费,又能让不同类型城市找到自身定位。 比如,北京、上海、广州等国际化大都市主打高端文旅和商务旅游。

哈尔滨、三亚依托特色资源主打冰雪、海滨旅游;中小城市则凭借独特民俗、乡村风光,吸引喜欢深度体验的海外游客,形成“多点支撑、协同发展”的格局,让中国入境游不再局限于少数中心城市。

西班牙游游中国

这一轮入境游热潮,早已超越旅游行业本身,成为推动中国经济升级、提升文化影响力的重要力量,对普通人而言藏着看得见的机遇,对国家而言则是高水平对外开放的生动体现。

入境旅游是服务贸易的重要组成部分,可直接带来外汇收入,还能带动交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等相关产业发展,形成完整消费产业链。

体验中国文化

外国游客来华的每一笔消费,

都能拉动相关产业增长

、创造更多就业岗位。 更重要的是,外国游客的在华消费体验会形成“口碑传播”。

比如阿根廷游客来华购买华为手机、小米家电,体验高铁、移动支付后,会分享给身边人,相当于免费

为“中国制造”“中国服务”宣传

,推动中国品牌走向全球。

上海机场边检站

今年春节,不少外国游客拖着空

行李箱专程飞往深圳华强北

,采购手机配件、智能家居等物美价廉的中国制造产品。

他们表示,

中国产品性价比高、功能齐全

,回去后不仅自己用,还会推荐给朋友,这就是入境游的“溢出效应”,让中国消费市场与

全球市场紧密联结

图片源于网络

一座城市能吸引越多外国游客,

说明其公共服务

、基础设施、商业环境、文明程度达到国际化水平。

这些升级不仅服务外国游客,

更惠及本地居民

,优化营商和人居环境,吸引更多投资、人才和合作机会,实现“文旅兴城”的良性循环。

到中国过春节

以哈尔滨为例,

冰雪旅游的火爆推动景区服务升级、

城市交通和住宿配套完善,提升了城市国际化水平。

今年跨年夜,美国CNN将哈尔滨选为继上海之后,国内第二个直播跨年的城市,让哈尔滨冰雪名片传遍全球,

也吸引更多企业投资兴业

,带动当地经济持续增长。

中国移民管理

文化传播层面,更是入境游最具价值的意义。

相比于远距离文化展示和宣传片,亲身到访、沉浸式体验更能打破误解与偏见,以前,很多外国朋友对中国的了解仅停留在“熊猫”“长城”等单一标签。

图片源于网络

如今,他们亲身参与

贴春联、包饺子等春节民俗

,品尝火锅、糖葫芦等特色美食,感受市井生活、与中国民众互动,才会发现中国是一个

充满活力、富有温度

、多元包容的真实国度。

俄罗斯游客伊万诺夫夫妇,今年在哈尔滨冰雪大世界通过AI

技术定制专属冰雪纪念章

,不到3分钟便完成雕刻。

图片源于网路

他们说,

以前只在网上听说哈尔滨冰雪魅力,

亲身体验后才知道,这里既有童话般景致,又有科技赋能的精妙,还有热情温暖的中国人。

英国博主“提姆哥”夜探冰雪大世界

,用镜头记录雪地蹦迪的热烈氛围,视频在海外社交平台走红,让更多人了解中国春节氛围和冰雪文化。

如今,“到中国过春节”已成新风尚,

中国年不再是华人专属传统节日

,逐渐成为具有全球吸引力的文化IP,与中国制造一起,成为展示中国形象的“闪亮名片”。

冰雪大世界

2026年春节

的入境游热潮,只是一个崭新起点。

随着入境数字化服务持续完善、文化产品不断创新、旅游环境更加友好,中国入境游有望从“规模快速增长”阶段,迈入

“品质化、高端化、多元化”

发展新阶段。

学习唱中国歌

未来,深度体验游、文化研学游、康养休闲游、乡村体验游等新业态将不断涌现。

外国游客可来华

体验中医康养

、学习中国书法、参与乡村农耕,感受特色中国文化;中小景区也将借助数字化手段走出国门,吸引更多海外游客。

图片源于网络

对市场主体而言,坚持长期主义、深耕服务品质、注重文化内涵,是抓住时代机遇的关键。 只有

不断优化服务细节、创新产品供给

,才能留住更多海外游客,让中国文旅持续圈粉全球。

这场由春节开启的东方旅游热潮,让全球看到了中国的魅力,也让

中国与世界的联系更加紧密

。 越来越多海外朋友将来到中国、认识中国、喜爱中国,成为中国故事的亲历者与传播者。

图片源于网络

参考信息来源:

中国青年报——春节“超长假期”点燃跨境旅游热潮

国际在线——热评丨China Travel的新春版来了 到中国过中国年