记者丨张赛男
编辑丨高梦阳 朱益民
“随着航线恢复，我们滞留在迪拜的团已经陆陆续续回国，今天预计会有最后一批客人回来，迪拜当地其实基本恢复正常。”3月9日，一家上海旅行社的负责人F先生告诉21世纪经济报道记者。
虽然航线在恢复，但客人的恐慌情绪并未减少。F先生告诉记者，中东局势肯定对旅游业有影响，其所在的旅行社已取消了本月涉及阿联酋航空的旅行团。
中东地区是近年来中国游客的重要旅行目的地，据公开数据，2025年中东地区游客量约1亿人次，游客到访量同比增长3%，较2019年疫情前大幅增长39%。以迪拜为例，中国游客是其重要客群。2025年迪拜共接待国际过夜游客1959万，较2024年的1872万同比增长5%，连续第三年创历史新高。中国2025年赴迪拜的过夜游客规模达86万人次，呈稳步增长态势。
中东地区旅游业的繁荣，让不少中国酒店巨头将其作为出海的重要目的地。据公开信息，锦江国际集团、华住集团、万达酒店等在中东均有布局。战事亦为中国酒店集团出海增加变数。有酒店集团表示，正在密切关注海外动态。
迪拜帆船酒店
旅游业受影响
据此前公开报道，迪拜费尔蒙特棕榈酒店、帆船酒店、迪拜国际机场等受损。3月7日，阿联酋迪拜国际机场在社交媒体上表示，当天已部分恢复运营。
3月9日，F先生表示，“随着航线恢复，滞留迪拜的客人大部分都回国了，每天都有回来的，今天会有最后一批回国。”之所以滞留时间较长，是因为航线停飞。“理论上，我们原本定的机票是哪家航空公司的，后面恢复通航了，也是和这家航空公司沟通改签。但因为国内某航空公司开通的班次较少，有不少客人等不及，自费买了其他航空公司的机票先回国了。”
对于滞留游客的现状，该负责人表示，“基本都恢复正常，后面几天客人都是该逛街逛街。”
他介绍，平台和当地旅游局对滞留旅客也做了应急安排，“针对滞留阿联酋旅客的酒店费用，通过携程等平台定的，平台会给予补贴。如果和当地酒店直接定的，阿布扎比旅游局给予了补贴，我们的几个酒店订单都申请免费了。迪拜旅游局还没有出台补贴政策，酒店不愿意承担，用户要自费。”
据了解，当地旅行团的酒店订单以星级国际酒店品牌为主。由于滞留情况较多，当地酒店价格有所波动，但由于政府管控，幅度不算大。
“举个例子，2月28日，我们在迪拜机场附近的一个四星级酒店，当晚价格是70美元（约484元人民币），属于正常价格。到了3月1日，涨到了650元人民币，这是续租价，所以涨幅不大。如果是当天来住的话，房价已经到了2000块人民币。到了2日，当地旅游局发了公告，限制涨价，我们的酒店价格又回到了600元人民币，这个价格虽然高了一点，但用户基本还能接受。”他说。
尽管当地旅游局在出台政策稳定局势，但F先生坦言，影响肯定是有的。“去中东的很多航线需要去迪拜转机，对这个目的地现在大家比较恐慌。加上阿联酋航空出台了3月31日之前的免费退改政策，所以我们已经取消了本月涉及阿联酋航空的旅行团。如果是直飞土耳其或者埃及的，就没有影响。”
出海计划变奏？
繁荣的迪拜旅游业带动了当地酒店业发展。截至2025年12月底，迪拜共有827家住宿机构，客房总量达154264间，客房规模位居全球同类城市前列。迪拜经济和旅游部的酒店行业数据显示，2025年迪拜酒店平均入住率达80.7%，较2024年78.2%有所提升；入住客房晚数从2024年的4303万晚增至4485万晚，同比增长4%。
而这一切，将在中东炮火中增加大量不确定性。
全球同此凉热。旅游业繁荣的中东地区，是近几年中国酒店集团巨头重要的出海目的地，战争亦给中国企业出海蒙上阴云。
据21世纪经济报道记者统计，目前，锦江国际酒店、华住集团、万达酒店、尚美数智酒店集团均在中东有所布局。
同程旅行数据显示，今年春节假期出境游TOP10长线目的地中，土耳其以320%的热度同比涨幅居于首位，其中伊斯坦布尔万达文华酒店浏览量同比上涨80%，预订量也持续走高。
伊斯坦布尔万达文华酒店正是万达酒店的出海首站。
2017年，万达酒店签下首个海外轻资产管理项目——伊斯坦布尔万达文华酒店。之所以选择土耳其为首站，万达一方面看中的是土耳其连接了亚洲和欧洲的地理优势，另一方面是其作为中国游客的主要出境游目的地，管理层曾表示：“商机会很大，今后万达系还可以在体育、文化方面都有很多项目。”
近年来，中国酒店企业在中东布局的步伐进一步加快。2023年以来，锦江国际通过与海湾航空集团、沙特旅游局、巴林旅游局等中东企业和机构合作，在中东地区多点布局酒店、航空和旅游市场，形成了酒旅融合的大旅游产业。
2025年1月，锦江国际集团通过设立沙特子公司，进一步拓展了在中东地区的市场版图。在沙特，丽笙酒店集团已布局10座城市，计划到2030年将酒店数量增至75家。而在中东地区，锦江国际集团收购的丽笙酒店集团已有80余家，构建了当地酒店网络。
除了上述酒店，近两年华住集团、尚美数智酒店集团等都在加速出海。
在2024年财报会上，华住集团首席执行官金辉表示，把中东地区作为集团未来增长的重要区域。这一地区的酒店市场具有巨大的潜力，尤其是在旅游和商务出行方面。
就在2024年初，华住国际宣布在阿曼首都马斯喀特开设巴沙尔城际酒店（IntercityHotel Bawshar）。这是华住国际在阿曼的第四家城际酒店，也是在中东和印非地区的第六家城际酒店。
2024年11月下旬，尚美数智在中国酒店数智化出海研讨会中宣布，正式成立尚美国际事业部，重点在东南亚、中东、中亚等核心区域开展业务。
美以伊战事亦为中国酒店集团出海增加变数。有酒店集团对记者表示，正在密切关注海外动态。