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(记者 陶媛)3月10日17时许,Y481/4/1次从大连站发出,标志着辽宁地区今年首趟银发旅游专列正式启程。864名老年游客开启为期13天、横跨五省两区的暖春之旅。
大连站为银发旅游专列提供服务保障。陈明/摄
据介绍,该专列延续“铁路+旅游”深度融合模式,带旅客“一线纵览山河壮美”。全线串联江西、广西、湖南、河南及香港、澳门等地,涵盖广州、深圳、珠海等城市的优质文旅资源。为满足银发旅客的旅行需求,专列在线路设计上首选春暖花开的南方城市,具有路线灵活、点位宽松、车随人走、昼游夜行等特点和优势。
除了行程安排得舒心惬意,专列也升级了相关适老服务。全列配备空调卧铺车厢,提供软卧、硬卧等多样化选择,全程有专业领队陪同护航,随车备齐应急药品与适老设施,餐食主打清淡适口、营养均衡。此外,专列还为旅途期间过生日的游客精心举办专属生日会,同步组织“声生不息舞动专列”才艺比拼等丰富文娱活动,实现吃、住、行、游、娱一体化闭环服务,让老年游客出游更放心、更舒心。
为适配老年旅客出行特点,大连站提前筹备、细化预案,强化路地协同,全力做好专列服务保障工作。车站开辟老年旅客绿色通道,推行“专区集结”“专用安检”“专人引导”专属服务模式,落实定人、定岗、定区的精细化分工,全程做好安全防护和客流疏导,实现老年旅客安检、进站、候车、检票“零障碍”,高效保证旅游专列客流有序通行。
“今年,中国铁路沈阳局集团有限公司将在银发游客群体较为集中的线路上增加运力投放,特别是在大连、沈阳等辽宁省内城市,开行覆盖东北、江西、云南、成都等20个热门方向的旅游专列60余列。”沈阳铁道文旅集团大连旅游公司经理丁文婷介绍,依托沈白高铁等新线,进一步整合冰雪、红色、爱情旅游资源,推出“铁路+红色教育”“铁路+冰雪”“铁路+爱情”主题线路,全面激活银发消费潜力。