日前,山东省大数据局发布2025年度公共视频智能应用优秀案例评选结果,“威海市文化和旅游重点区域监测平台应用场景”成功上榜。
为提升文旅行业智慧化管理水平,威海市文化和旅游局搭建了文化和旅游重点区域监测平台,实现对全市90家重点文旅场所的线上监管,涵盖旅游景区、文化场馆、乡村旅游点等,接入监控视频达380路。监测范围覆盖景区出入口、核心景观区、临水临崖区域、玻璃栈道、索道等高风险设施以及热门打卡地,监测点位数量位居全省前列。
自平台运行以来,在多个方面发挥了关键作用,包括景区突发事件预警、日常客流监测、节假日高峰客流疏导及恶劣天气游客滞留风险提示等,有效提升应急响应效率和日常管理水平。平台通过数字化手段推动行业监管向智能化、精细化转型,助力构建反应迅速、管理高效、服务优质的“智慧旅游”体系。
在安全管理机制方面,平台建立了多级联动机制,明确各自监管职责。一旦监测到紧急情况,可第一时间将信息推送至文化和旅游安全相关负责人,确保快速响应、及时处置,实现游客安全管理的闭环运作。同时,平台实现与市大数据局、省文化和旅游厅的视频互联互通,进一步拓展了监管覆盖和信息共享能力。
平台还积极探索视频监控的创新应用,联合新华网、山东电视文旅频道等媒体开展“遇见威海的海”“冰雪之约”“天鹅有约”等主题慢直播,以实时、无剪辑的方式,向公众“素颜”展示威海的自然风光和四季变化。截至目前,累计观看量已突破1700万人次,单日直播最高观看量超过100万人次。去年冬季以来,慢直播累计观看量达360万人次,引发广泛关注和线上“种草”,进一步提升威海文旅品牌的吸引力。
接下来,威海市文化和旅游局将持续优化监测平台功能,拓展监控覆盖范围,计划新增重点文物保护单位、夜间文旅消费集聚区、旅游度假区及新兴热门打卡地等区域,进一步提升文旅重点区域监管效能,为游客营造更安全、有序、优质的旅游环境。
校审:宋雨滢
审核:张 华