有的人真拼,为了回家,把钱包掏空,二十多张机票像废纸一样扔掉,这一幕就发生在最近的迪拜机场。
晚晚和家人五口人被困在那边,收到空域限制的消息时,她已经买好了回国的票。航班说取消就取消,退款还得等,她不敢再赌,见到能飞的日期就下单,一张又一张。她笑着说“价格不敢算”,笑里带点心慌。
第一天熬夜刷票,第二天凌晨又收短信:航班临起飞被砍。旁边的陌生人也在刷手机,我同事在群里听完直接把咖啡放下,说这招挺狠,谁能想到飞回家的路变成抢票大战。
德国那边的汉莎集团干脆宣布,三月底前不少中东航线不飞了,达曼、迪拜、阿布扎比、特拉维夫,日期直接推到三月中、四月初。法航、荷航也跟着延长停飞,原定三月初的恢复又往后挪。维珍航空更干脆,伦敦去迪拜的冬季航班提前收尾,本来还有几周能飞的,突然没了。买了票的人,官方说会帮忙协调,但谁也不敢松口气。
汉莎去利雅得、吉达的航班还在飞,塞浦路斯的航班也正常。有人吐槽这是“选择性勇敢”,但航空公司看的是安全评估和资源调配,这点业内人都懂。反差感就在这儿:同样是出发地,有的城市每天起降正常,有的城市航站楼坐满了干等的人。
晚晚的朋友在特拉维夫出差,发消息说晚上机场灯光亮着,人却少了一大半。航班停飞了,酒店又贵,留也不是,走也走不了,工作和生活被按下暂停键。说实话,这种等待最磨人。
更揪心的是,即便哪天冲突双方说停火,航班也不可能立刻恢复。飞机、机组、时刻表,全都要重新调配,安全许可得重新批复。去年我表弟在欧洲转机被暴雪困了三天,机场一片混乱,这次规模更大,调整起来肯定更慢。
航司的通告像彩虹,今天一版,明天一版。前两周汉莎把去安曼、埃尔比勒的航班停到3月中,贝鲁特到3月底,德黑兰甚至到4月底。法航的贝鲁特、特拉维夫更是延到了3月中。谁敢拍胸脯说自己手里的票一定保值?连客服都不敢保证,嘴上说“会根据局势调整”。
这背后是战争外溢的余波,中东的空域时开时关。部分国家说会根据局势随时调整空域开放范围,这句话翻译成旅客的话,就是“你的航班随时可能被改”。不少人选择在邻近国家转机,绕道走,但机票一夜涨几倍,签证也不是想办就办。能有家人陪着,总比一个人流落异国好,晚晚就庆幸自己没单独出行。
有几天,迪拜机场里,拖着箱子的人坐在地上刷手机,有的抱着孩子。心态好的在角落聊天,心态崩的在打电话吵架。站在一旁的机场工作人员也很无奈,他们能做的只是告知最新信息。
业内有人说,这次即便停火,航班秩序恢复也得一段时间,机组得轮休,飞机得检修,航路得获批,安全检查更严。那些还在观望的航司更谨慎,毕竟谁也不想冒风险。
我听一个做旅游的朋友说,他们的群里每天都有人问“现在还能飞吗”,客服只能回复“请等待通知”。在这样的不确定里,谁也不敢大声承诺。
最现实的问题是,旅客手上的票到底要不要继续囤?晚晚选择了“能买就买”,花了钱但最终全家回来了,心里踏实;也有人咬牙等航司安排,省了钱但多待了几天,工作、学业全耽误。这种两难没人能替你选。
你要是被困在外地,钱包有限,你会像晚晚那样疯狂抢多张票求稳,还是宁愿多等几天,省下钱等航司安排?说说真心话。