3月13日
呼和浩特市文化旅游广电局
发布专项整治公告
向
不合理低价游、强制购物、违规导游
等
顽疾亮剑
切实维护游客合法权益
营造安全、有序、诚信的旅游环境
‼️
致各文旅企业及广大游客:
为深入推进文旅清风行动,严厉整治旅游市场突出问题,切实维护游客合法权益,营造安全、有序、诚信的旅游环境,呼和浩特市文化旅游广电局发布专项整治公告,向不合理低价游、强制购物、违规导游等顽疾亮剑。
一、重点整治这些行为
1. 严管导游执业乱象
无证导游、伪造租借导游证;擅自变更行程、恶意甩团、中止服务;私自揽客、兜售物品、索要小费;与购物店串通、收受回扣、设置消费陷阱。
2. 严查强制消费顽疾
以威胁、扣证件、拒发车餐房等方式强迫/变相强迫购物;虚假宣传、不合理低价游、擅自增加购物点;景区购物店价格虚高、误导消费、捆绑销售。
二、游客维权,一键举报
如发现违法违规行为,请保存好合同、票据、录音录像等证据,及时举报:
市文化市场综合行政执法局:0471—3456010
举报邮箱:ts3456010@163.com
三、执法必严,违法必究
对查实的违法违规行为,依法顶格处罚、公开通报、纳入失信名单;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证;涉嫌犯罪的,移送司法机关处理。
特此公告。
呼和浩特市文化旅游广电局
2026年3月13日