3月16日凌晨，桂林市文旅局发布关于“记者卧底桂林六日游低价团”的情况通报：已对涉事地接旅行社、导游进行立案调查，购物店销售人员牛某某被立案。
情 况 通 报
2026年3月15日，网络上关于“记者卧底桂林六日游低价团”相关报道引发网民关注。桂林市旅游发展综合监管办公室第一时间组织公安、文旅和市场监管等部门展开联合调查。
经初步核查，视频中提及的组团社为河南省豫中旅国际旅行社有限公司濮阳分公司，地接社为广西广游国际旅行社有限公司，地接导游为孟某某。组团社涉嫌的违法违规行为，将按属地管辖原则，由河南省旅游行政主管部门依法查处。
桂林市文旅部门已对涉事地接旅行社、导游进行立案调查；市场监管部门已分别对7家涉事购物店进行调查取证；公安机关已对购物店销售人员牛某某立案。
下一步，我市将持续开展旅游市场秩序综合整治，坚决打击各类违法违规行为，维护旅游市场环境和游客合法权益。
在此郑重提醒广大旅游者：出行前应与旅行社签订规范的旅游合同。秉持“天上不会掉馅饼”理性心态，对明显低于市场正常价格的旅游产品须谨慎辨别，不盲目追求低价，以防上当受骗。如您在旅游过程中遇到擅自变更行程、增加购物点、强迫或变相强迫消费等违法违规行为的，请注意保留消费记录、照片、视频等证据，并及时拨打投诉举报电话：0773-12345。
桂林市旅游发展综合监管办公室
2026年3月15日
近日，极目新闻记者卧底从河南濮阳市出发的199元桂林六日游旅行团发现，参团人员多为老年人。行程中购物点密集，三天被安排七个购物点，有时天不亮就要出发。销售人员夸大功效、威逼利诱游客消费的现象很常见，甚至还出现了以“不购不安排住宿”要挟游客购物的情况；更有导游变身推销员，在大巴车上违规兜售商品。
