近日，五台山景区应急管理救援大队收到游客卫某送来的一封感谢信，信中满是对救援队员及时救助她和孩子的真挚谢意。
据了解，2月19日，游客卫某带着孩子从黛螺顶山顶出发，徒步前往东台顶。行进三公里左右，母子二人在山间迷失方向，同时因长时间徒步出现体力透支、饥饿乏力的状况，无法继续安全前行，情急之下拨打了景区应急管理部门的救援电话。
接到求助警情后，景区应急管理救援大队立即启动应急处置预案，队员郭献银、聂磊、裴永红第一时间集结出动。队员们一边持续与求助人保持电话沟通，安抚其紧张情绪并同步精准核实位置，一边结合现场地形快速研判最优救援路线，携带饮用水、应急食品等补给物资，火速赶赴事发区域。经过仔细搜寻，救援队员顺利找到被困母子二人。待他们状态平稳后，救援队员全程陪护引导，将母子二人平安护送至景区内的安全集散区域，圆满完成此次救援任务。
“在整个救援过程中，你们反应迅速、处置专业、态度热忱，展现出心系游客安危、恪尽职守的责任担当，让我们在困境中感受到了温暖与安心。你们的善意付出，我们全家铭记于心，深表感激。” 游客卫某在信中动情写道。她还表示，今后会向亲友真诚推荐五台山，让更多人知道这里有一群可敬可爱的安全守护者，始终为游客的平安出行默默坚守。
景区温馨提醒：
当前五台山台顶区域仍处于封控管理期，严禁擅自徒步朝台。冬春交替之际，台顶气候复杂、路况危险，极易发生迷路、失温等安全事故。为保障安全，请广大游客自觉遵守景区规定，在开放区域内文明游览、安全出行。