当前，在国家大力推动文旅产业高质量发展，培育智慧文旅新业态、提升便民服务水平的背景下，海南省三亚市积极推进“旅游服务质量提升年”民生工程。作为国内领先的综合支付与信息服务运营商，银联商务精准响应国家文旅产业政策导向与地方民生服务需求，与海南天涯海角游览区、南山文化旅游区两大知名景点达成合作，为景区上线了智能童车租赁服务，给亲子家庭游客带来更加便捷、智能、暖心的景区游览新体验，助力三亚文旅服务提质增效。

针对亲子游客在带娃旅行中交通不便的普遍情况，精准满足景区配套亲子便民服务的升级需求，银联商务基于自身在综合支付与文旅产业服务方面的优势，联合专业的童车运营方“熊猫溜娃”，将数字化支付能力与物联网技术进行深度融合，仅用3个月时间便完成童车租赁的整体方案设计、技术对接等全流程筹备工作，并顺利实现天涯海角、南山文化两大景区80台智能童车设备的投放与服务上线，全面覆盖景区游客中心、主要入口及核心景点区域，用科技赋能民生服务温度。

据介绍，针对景区的游览特点与亲子客群需求，银联商务联合“熊猫溜娃”为两大景区分别投放了不同类型的童车设备。其中，天涯海角游览区共投放30台适用于3—6岁儿童的轻量化智能童车，配备UPF50 +专业防晒遮阳棚与大容量储物篮，并在爱情广场、南天一柱等热门打卡点设置15分钟免费还车点，有效满足亲子家庭短途换乘、灵活取用的需求。在南山文化旅游区，为适配长距离推行场景，景区特别了投放50台搭载ISOFIX标准儿童安全座椅的多功能童车，覆盖不二法门、海上观音等核心游览线路，筑牢儿童出行安全防线，提升全家游览舒适度。

带娃的亲子家庭在上述两个景区入口处均可方便地找到童车设备租赁处，按照张贴的操作详情扫码进入“熊猫遛娃”小程序，在线支付押金后，即可将童车设备取出使用。15分钟内，游客还可以享受在景区内指定区域的免费还车服务(超过15分钟按15元/小时计费)。

此次智能童车项目，是银联商务深耕文旅场景、拓展“支付+”生态的又一实践，不仅填补了三亚两大景区亲子便民服务短板，提升了游客游玩幸福感，更是助力实现游客体验、景区运营、产业发展的多方共赢。

事实上，除海南三亚外，银联商务“支付+文旅”服务早已覆盖全国34个省级行政区的1000余个4A、5A级旅游景区，通过打通景区票务核销、消费支付、租赁服务、资金管理、数据分析等全链条服务，助力景区实现精细化运营与智慧化管理。未来，银联商务将继续紧扣国家“人工智能+文旅”相关政策部署，持续深化“支付+科技+场景”布局，不断拓展文旅便民服务边界，打通文旅消费全链条服务，以数字化、智能化服务赋能文旅产业高质量发展，助力构建更具活力、更有温度的全域文旅消费新生态。