企业要用好消费者心智印刻。企业需要通过深入了解消费者心智，精准占位品牌、产品和场景，同时通过情感连接增强品牌黏性。

消费者心智空间有限，心智充满不安全感，因此，做好消费者心智印记，就是在心中占据有利的位置，从而一提到此品类时，消费者就能想到印刻的品牌和产品。

笔者出差去贵阳，想起几年前吃过一次特别好吃的羊肉米粉，还想吃一碗现做的热滚滚的羊肉米粉。然后，出了酒店寻找，走了几千米已经很累了，终于找到一家开着门的米粉店，吃到了想吃的羊肉米粉，心里很满足。

“羊肉米粉”定律是指消费者有心智印刻，一旦认定某件事物，不会轻易做出改变，企业应运用心智记忆加强与消费者的连接。

动物心理学家发现，刚破壳的小鸡和小鸭会将第一眼看到的移动物体视为“母亲”，并自动跟随。小鸭孵化后第一眼见到实验者，便持续跟随他，甚至无视真正的鸭妈妈。

印刻发生在出生后关键期，一旦形成则不可逆，终生难以改变。动画片《猫和老鼠》中小鸡将汤姆猫认作母亲的情节，正是基于这一现象。

小狗的印刻关键期为出生后3~7周。若在此期间与人类长期接触，会形成强烈的情感依赖。退役警犬“糯米”因幼年期与人类家庭密切互动，习得操作打印机、引导车辆等复杂技能，并对小主人产生保护性跟随行为。

中国留学生在异国他乡对“妈妈菜”的渴望，是文化适应过程中“心智印刻”的典型体现。在澳洲的留学生提到，住家准备的“澳化中餐”虽用心，但无法替代上海本帮菜的油焖茄子煲、香菇面筋面等菜肴。

心智印刻的品牌产品是指那些在消费者心智中留下深刻印象，形成独特的品牌和产品心智认知，并形成消费黏性。

可口可乐成为碳酸饮料的代表品牌，其独特的红色设计和经典口感在消费者心智中留下深刻印象。麦当劳通过一致的品牌形象和愉快的用餐体验，让“快乐餐厅”成为其独特的品牌心智印刻。

星巴克的心智印刻是高品质咖啡体验，在消费体验和门店场景化方面做得非常出色。

迪奥的心智印刻主要体现在不仅是一个品牌，更是一种生活方式，其品牌所代表的奢华、优雅与品质，以及通过其产品和服务传递给消费者的独特美学体验和情感价值。

迪奥自1947年成立以来，从护肤、彩妆到香水，迪奥始终坚持选用最高品质的原材料，结合先进的科技研发。迪奥创始人克里斯汀·迪奥认为，美是一种力量，能够激发人的自信与活力。因此，迪奥力求让每一款产品都充满艺术感。

汉堡王通过品牌占位和创意营销策略，成功打造了独特的消费心智印刻。汉堡王主张“真正火烤”享受，选用100%纯牛肉饼在超过300摄氏度高温火烤的美味设备上自动翻烤，使每片肉都留下深色纹路，成为“真正火烤”的标志。这种差异化占位使汉堡王产品具有鲜明的个性。

汉堡王通过创意营销活动来打造心智印刻。汉堡王将自己最著名的3场火灾照片做成广告片，强调品牌坚持用火烤而不是油炸的烹饪方式。这种幽默的表达方式，一下子拉近了与消费者的距离，形成与消费者的情感连接。

梅赛德斯一奔驰品牌在消费者心目中形成高端心智印刻。戴姆勒的三叉星标志，是梅赛德斯一奔驰通过与国家大剧院、F1等顶级文化、体育活动结缘的结果。

梅赛德斯一奔驰采用品牌复合营销，通过精准的品牌占位和产品占位，以及独特的市场推广手段，成功地树立了奔驰豪华汽车的品牌形象。

奔驰不断推出满足不同细分市场需求的新车型，以强大的产品力提升品牌力。奔驰通过艺术营销等方式传达品牌价值和形象，不断创新和提升服务标准。