有一座湖南小城,既不靠海也不沿边,街头的外国人密度居然比上海高4倍多,走在景区、街头,随便一眼就能看到不同肤色的老外,比在上海外滩看到的还密集。
这事儿听起来有点离谱,甚至让人不敢相信,一个湘西北的山城,凭什么能吸引这么多外国人?它到底有什么魔力,能比上海还受老外青睐?
文 | 金锐点
编辑 | 金锐点
衡量一座城市外国人多不多,最直观的就是外国游客人群密度,说白了就是入境外国游客数量除以当地常住人口,这个比例越高,说明街头的老外越多。
2025年的数据显示,张家界的这个密度高达136.9%,而上海只有28.7%,算下来张家界的外国人密度比上海整整高了4倍还多。
这意味着,平均每个张家界人,就要接待1.37个外国游客,这种比例放在全国,没有任何一个城市能比。
更让人意外的是,这种优势并不是偶然,2024年的数据就已经显示,张家界的外国游客密度就遥遥领先,比第二名的丽江高出近一倍,也远超上海、北京这些一线城市。
而且张家界的外国人增长势头还在持续,2025年入境游客同比增长了39.89%,其中欧美游客的增长最夸张,同比暴增260%,法国、西班牙、意大利的游客增幅更是离谱,分别达到636%、723%、915%。
最直观的感受就是在张家界的街头和交通枢纽。张家界高铁西站,每7位旅客中就有1位是外国面孔,不同肤色、不同语言的人在这里汇聚,明明是一座湘西北的山城,却像个小小的地球村。
而张家界荷花国际机场,国际航班里的外国人占比高达95%,就连往返北京、上海、西安等地的国内航班,老外的比例也常常超过一半,这比例比北上广的机场还高。
去年11月,一趟北京飞张家界的航班,177名乘客里有147人是外国人,占比83%,相当于整趟航班被老外“包舱”,这种场面,在国内其他城市很少能见到。
很多人觉得,张家界能吸引这么多老外,就是运气好,有天生的好风景。这话没错,但只说对了一半,张家界的风景,不是普通的山水,而是全世界独一份的存在,这也是它能站稳脚跟的核心底气。
咱们平时见多了喀斯特地貌、丹霞地貌,而张家界的石英砂岩峰林地貌,地球上只有这一处,三千奇峰拔地而起,八百秀水蜿蜒流转,只要云雾一上来,就像走进了仙侠世界,那种震撼感,用再多形容词都显得苍白。
真正让张家界走向世界的,还要说到《阿凡达》这部电影,电影里的悬浮山,原型就是张家界的哈利路亚山,当这部电影在全球爆火后,张家界也跟着火出了圈。
很多老外,专门不远万里飞到张家界,就是为了亲眼看看这座“阿凡达山”,有一位97岁的葡萄牙老人,不顾路途遥远,专程飞来张家界,看完之后感慨,这趟旅行没有白来,终于见到了传说中的仙境。
还有波兰游客,刚逛完上海进博会,转头就带着孩子来张家界,就是为了验证电影里的场景,看完之后直言,现实比电影里更震撼。
而且张家界的风景,不是单一的看山,而是能让游客沉浸式体验,不管是徒步金鞭溪,还是乘坐天门山索道,每一处都能感受到大自然的鬼斧神工。
尤其是雨后的张家界,云雾缭绕在奇峰之间,仿佛置身于水墨画中,不管是拍照还是观景,都能让人沉醉其中,当然,光有好风景还不够,要是没有便捷的交通,老外也很难慕名而来,这些年,张家界一直在完善交通布局。
2026年夏秋航季,张家界荷花国际机场将执飞13条国际直飞航线,覆盖韩国、泰国、越南、蒙古等8个国家和地区,打通了东北亚和东南亚的客源市场。
其中,往返韩国的航班每周就有82班,平均每天11.7班,韩国游客想飞张家界,随时都能出发,这种便捷性,也让张家界在国际市场上更有竞争力。
真正让它持续火爆,甚至超过上海的,是后天的努力,是几十年如一日的营销和精细化的服务,这也是它能接住入境游红利的核心原因。
很多城市有好资源,却留不住游客,就是因为不会营销、不懂服务,而张家界恰恰做到了这两点,先说说营销,张家界的营销从来不是昙花一现,而是长期主义的深耕,就拿韩国市场来说。
早在2001年,时任韩国观光公社社长到访张家界后,被这里的风景震撼,回国后大力推介,点燃了韩国人的张家界热,从那以后,张家界就抓住契机,深耕韩国市场二十多年,精准对接韩国人的需求韩国人重视孝道。
现在,送父母去张家界旅游,已经成为韩国人表达孝道的一种重要方式,2025年,张家界还邀请韩国国民级孝文化传播大使金元孝合作,联合开发孝道游产品,金元孝主持的孝心电台覆盖超两千万听众,进一步扩大了张家界在韩国的影响力。
除了深耕韩国市场,张家界还在积极拓展欧美市场,打破亚洲客源的舒适区,这些年,张家界连续举办翼装飞行世界锦标赛、峰林穿越自行车挑战赛、世界跑酷大赛等国际赛事。
翼装飞行选手从天门山一跃而下,跑酷达人挑战999级天梯,这些充满肾上腺素的画面,在海外社交平台上动辄就是百万播放,吸引了大量欧美年轻游客前来打卡。
服务方面,张家界更是做到了细致入微,让老外从入境到游玩,全程都能感受到便利,通关有外籍快速通道,15分钟就能搞定,不用长时间排队;42个等级景区都有中英韩文标识,不管是路标还是景点介绍,老外都能看懂。
机场有智能翻译设备,涉外酒店的前台能提供中、英、韩三语服务,就连街头的小贩,都能简单用外语和老外讨价还价,这种氛围,让老外能快速适应。
支付方面,张家界也是全国首批重点试点城市,境外游客的Visa卡、万事达卡交易量,常年位居全国前七,不管是逛景区、吃美食,还是买特产,老外都能轻松支付,不用再担心换汇的麻烦。
而且张家界还在细节上做足了功夫,涉外酒店配备国际通用插座,景区有多种语言的导览服务,为了让韩国游客吃得惯,国际大酒店还专门请韩厨培训,把韩餐做得地道。
更重要的是,张家界铁腕治旅常态化,严厉打击违法违规的旅行社和商家,推出先游后付、旅游医生等服务,让老外能放心游玩,不用怕被坑。
在很多人眼里,张家界只是一个网红景区,老外过来打个卡就走, 但实际上,张家界的野心远不止于此,接住入境游红利只是起点,它真正想做的,是从一个网红景区,跃升为世界一流旅游目的地,从单一的景区旅游,变成全域联动的旅游格局。
张家界也在不断丰富旅游内容,把土家织锦、傩面舞、桑植民歌等非遗技艺融入旅游体验,让老外在游玩的同时,能深入了解中国文化。
其实张家界的爆火,从来不是偶然,也不是靠运气,而是天赋与努力的结合。它有全世界独一份的风景,这是基础。
它有几十年如一日的精准营销,让全世界都知道它的美;它有精细化的服务,让每一位老外都能感受到温暖和便利。
全国入境游爆发的大背景下,张家界接住了这份泼天富贵,也用实力证明,中小城市只要有特色、肯努力,也能在国际旅游市场上占据一席之地。
现在的张家界,已经不只是一座旅游小城,更是中国对外开放的一个窗口。越来越多的老外来到这里,看到的不只是奇峰云海,更是一个开放、包容、有温度的中国;读懂的不只是山水的壮美,更是中国文化里对自然的敬畏、对生活的热爱。
不用出国看老外,来张家界就够了,这里的每一处风景、每一份服务,都在向世界展示着中国的魅力。
而张家界的故事,才刚刚开始,未来它还会带给我们更多惊喜,也会让更多老外爱上中国、读懂中国。
信息来源:
南方+客户端——51.7万人次背后的开放密码:张家界何以成为入境游顶流?