出门旅游,谁没遇到过点糟心事?可你听说过因为工作人员下班太积极,把活生生的游客锁在景区里,最后还得警察叔叔来“救人”的吗?这事儿听着像段子,却真真切切发生在辽宁葫芦岛的兴城古城。一位宝妈带着孩子去玩,结果因为工作人员急着下班,娘俩愣是被反锁在景区里半小时,这哪是逛景区啊,简直是花钱买了场“密室逃脱”,还是那种不给钥匙的!
眼瞅着大活人还在院里,工作人员扭头就把大锁挂上了
这事儿发生在3月21日,本来是个好好的周末,这位游客带着孩子去兴城古城逛逛。谁成想,等到想走的时候,傻眼了——景区大门紧闭,上了锁!
最让人生气的不是锁门,是这工作人员的态度。据当事人讲,当时工作人员锁门前,明明看见她和孩子还在景区里头晃悠呢。按理说,咱老百姓遇上这事儿,怎么也得喊一嗓子:“哎,大妹子,我们要锁门啦,快点出来啊!”
可人家倒好,主打一个“沉默是金”,既不提醒,也不等待,眼不见心不烦,直接“咔嚓”一声把大门锁了个严实,扭头就走。这操作,把游客整得那是哭笑不得:我是买了票进来的,怎么感觉像做贼被抓现行,直接被关里头了?
最后实在没办法,联系不上景区,也联系不上售票平台,这位游客只能拨打110报警。警察叔叔赶到了,这娘俩才算重获自由。游客事后吐槽:“还好就被困半小时,这服务太生硬了。”
这事儿一上热搜,评论区立马就热闹了。大家伙儿关注的点很实在:现在的职场人,别说四点半,六点能走都得烧高香,景区这下班时间是不是有点太“神仙”了?
有网友质疑:“四点半下班?这太阳还没落山呢,这是去上班还是去度假啊?”
还有人直接现身说法:“这算啥?上次我去一个景点,人家保洁阿姨都比这有素质,看见有人晚出来,还专门等着给开门,这才是做生意的态度嘛!”
更多人则是觉得心寒:“这种服务态度,以后谁还敢去?这就是典型的‘门好进,人难出’,把游客当啥了?”
官方回应“正在跟进”,可这服务意识咋就没跟进呢?
面对铺天盖地的质疑,记者也帮着问了。景区那边回应说,平时都是下午5点下班,买票时会提醒游玩时间。至于当天是不是四点半就跑了?工作人员一句“那天不是我值班,不了解情况”,把皮球踢得干干净净。
这话听着,是不是特耳熟?像不像平时办事遇到的那种“一问三不知”的架势。说是“正在跟进”,可这态度摆在这儿,大伙儿心里都有杆秤。你说如果是遇到了不可抗力也就算了,明明是人为的疏忽,明明多看一眼、多喊一声就能解决的事儿,非得闹到报警,这景区的脸面往哪儿搁?
咱们老百姓出门图个啥?不就是图个舒心嘛!
咱平时上班累死累活,好不容易凑个假期带孩子出来溜达,那是奔着放松去的,不是去受气的。兴城古城再美,这服务要是跟不上,那也成了“只可远观不可亵玩”。
这事儿也给咱们提了个醒,去这种非一线大城市的热门景点,尤其是淡季,千万得卡好点。别指望人家能为你一个人延时服务,要是真碰上这种“铁将军把门”,第一时间找警察蜀黍,或者直接打市民热线,咱不能吃了哑巴亏。
这就叫:古城风景美如画,服务态度让人怕。下班速度像赛跑,游客被困没办法。
最后问大伙儿一句:你出门旅游遇到过这种“奇葩”事吗?要是你被锁里头了,你会咋办?评论区唠唠!