眼下

樱花季如约而至

无锡太湖之滨的大好春光

正吸引着来自四面八方的游客

但是

最近有不少老人反映

“管社山庄虽然风景很好

但上厕所比较麻烦”

这是怎么回事儿呢？

近日，记者来到管社山庄位于小南国外的公共卫生间走访发现：男厕有两个蹲厕（可使用）、一个坐厕（已荒废），女厕中有三个蹲厕，一个坐厕，但是坐厕里都是杂物，无法使用。而且不少蹲厕没有扶手。

管社山庄依山傍水，景色秀丽，是无锡一处知名的网红打卡点。但一些市民游客反映，

平时来此游玩休闲的老年人比较多，但附近公厕不少都只有蹲厕，厕间内没有没有扶手，对老年人和特殊群体不是太友好。

“这里自然条件好，住在周边的居民都会经常出来走走。我妈70多岁了，腿脚不方便，蹲下去再站起来可能会不稳滑倒、跌坐在地上，会不太安全，能安装坐便器会比较好。”一位住在附近的居民说道。

这些细节看似比较小，甚至容易被忽视，但对游客的体验感影响比较大。对此，景区管理方也意识到了适老化设施的重要性，将采取一系列切实有效的措施进行优化。

无锡市太湖鼋头渚风景区管理处工作人员表示，管社山庄内有5个公厕，其中有三个设置了坐厕。而对市民反映的小南国附近的公厕情况，对其中损坏的设施将会统一维修整改。景区进一步优化公共服务设施，

从数量、安全、适老性等方面对公厕进行改造，在樱花季完成。

除了管社山庄之外

无锡马山

也是市民游客登高游玩的

首选目的地

随着客流量的增加

这里也面临着

“基础配套设施不完善”的问题

“设备不行，没有自动售货机”

“徒步线路单一”

“旅游体验有待提高”

……

马山坐拥得天独厚的自然山水资源，然而，不少游客及网友反馈，当前在深度游览体验、亲近自然的便利度方面仍存在许多不足：比如，徒步旅行线路单一，缺乏系统规划与多元化选择；沿途基础设施如公共厕所、垃圾桶、游客休憩区等配置不足。

“马山目前只有一条冠嶂古道，缺乏相关的配套设施，这条古道向东，还有一条是向西走的，要是也能开发出来就好了。每年3月-5月都是这里的旅游旺季，徒步、骑行的人很多，除了十里芳堤外，可以多一些亲水步道。”无锡自媒体博主@会飞的胖虎 说道。

面对市民游客的期待，‌无锡（马山）太湖国家旅游度假区表示，

今年已经有了提升计划，具体的计划方案还是制定中。

近年来，九龙湾生态步道、状元步道、环城古运河步道、宜兴阳羡100越野赛道等地，经过优化改造、完善配套服务设施后，大受市民游客好评。一些原本自发形成的网红打卡地，有了自动售卖机、公厕、AED急救设施等配套设施后，有了更多人气，收获了更多赞誉。

无锡之美，美在好山好水

更美在城市血脉中的民生温度

从管社山庄的坐厕、贴心扶手

到马山徒步线路上的饮水点、休憩区

看似都是“小事”

却直接关乎市民游客的获得感

打造高品质旅游目的地

要有大规划

更要从这些细节中提升城市品质和气质

把大家的需求放在心上

用实际行动去回应期待

让无锡成为人们心向往之的胜地

编辑：无锡广电博报新闻中心 李健

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