春节揣着攻略扎进潮州逛庙会、吃牛肉丸,节后错峰溜去北海逛老街、吹海风,两趟旅行下来我发现一个有意思的事:那些春节期间一房难求、房价翻几番的小城,节后的酒店市场非但没凉透,生意还挺好的。潮州钟楼人民广场如家酒店,节后依然有不少住客,价格回归正常区间,服务也很在线。
图注:潮州钟楼人民广场如家酒店公区
北海老街附近的同品牌门店,推门进去还是能看到拖着行李箱的游客,前台小哥熟门熟路地推荐本地小众打卡点。
图注:北海老街北部湾广场如家酒店
很多人都觉得小城酒店只有春节、国庆等旺季才有生意,其余时间就是门可罗雀,但潮州、北海的实际情况却推翻了这种认知。
迈点认为,这种现象恰恰道出了现在下沉酒店市场投资的核心逻辑:想要在下沉赛道做好生意,一要选对地方,选择有特色底蕴、能支撑常态化需求的潜力小城;二要选对品牌,找那些贴合小城实际、精准适配本地消费和经营需求的酒店品牌。
1、搞下沉,先看懂小城的流量底色
每次看文旅数据里小城的火爆,不少投资人心跳都跟着加速:春节假期小城酒店一房难求,房价翻了几倍都有人抢,这不就是躺着赚钱么?抱着这样的想法,大批资金扎进下沉市场,有人甚至连小城情况都没摸清,就匆匆盘下物业开酒店,满心期待靠着几个旺季回本盈利。
但现实总是残酷,不少人投的酒店旺季一过就门可罗雀,房租、水电、人工等固定成本像座大山压着,旺季赚的那点钱,还不够填淡季的坑,最后惨淡离场。
相信不少跨界入局的投资人都有这种体会:看着别人的小城酒店赚钱,自己做却亏到落泪,到底是哪里出了问题?
答案其实挺简单:不是小城酒店这个赛道不行,而是你选错了城;不是小城酒店生意不好做,而是你选错了品牌。
图注:北海老街北部湾广场如家酒店公区
拿潮州、北海两座城开业的如家4.0门店真实经营状态为例,这两家店非但没有陷入“旺季爆满、淡季歇业”的怪圈,反而实现了全年经营的平稳过渡:
潮州钟楼人民广场如家酒店和北海老街北部湾广场如家酒店开业至今平均RevPAR均超过200元,且都远超周边同品类酒店。可以说,即便没有假日流量的加持,如家4.0门店依然能保持稳定的客流和营收。
迈点研究发现,潮州、北海能支撑酒店做全年生意,背后藏着最核心的商业底层逻辑,也是这类小城值得投资的关键:有独特的城市底蕴做吸客基底,有旅游与本地的常态化需求做经营支撑。
图注:潮州钟楼人民广场如家酒店前台
潮州的底气,是“世界美食之都”的标签,是潮绣、抽纱的非遗底蕴,是逛不完的庙会、吃不够的特色美食,这些是刻在城市骨子里的吸引力,再加上本地政务、商务接待的固定需求,客流自然不会断档。
“现在潮州还在全力冲刺世界非遗城市”,身为潮州人的潮州如家4.0投资人林总告诉迈点,“我深信,潮州的文旅潜力远远还没完全释放,投资酒店,就是投资这座城的未来。”
图注:摄图网(id:701096903)
而北海的优势,是滨海旅游的天然禀赋,是老街的骑楼风情,还有港口商贸带来的稳定商务客流,四季皆宜的休闲属性让旅游客流常年存在,与商务需求形成互补,为酒店经营打下了坚实的基本盘。
图注:摄图网(id:500751997)
其实在全国的下沉市场里,潮州、北海从来都不是个例。还有一大批这样的有潜力的小城,它们或许还没成为网红打卡地,或许暂时没有动辄翻倍的假日房价,但都有着自己的独特禀赋:可能是藏在深山的非遗古城,可能是依水而建的江南水乡,可能是坐拥绿水青山的康养胜地,也可能是有产业支撑的县域重镇。
这些小城的共性,就是有能持续吸客的底蕴,有能支撑全年经营的常态化住宿需求,这些都是下沉酒店市场最值得挖掘的投资金矿。
2、如家4.0,只做长期生意
选对了有特色、有潜力的小城,只是踩中了下沉市场的投资风口,真正能决定生意成败的,是选对品牌。
这也是不少投资人另一个容易踩坑的地方,以为只要加盟个大品牌,就能躺着赚钱,结果把一线城市的酒店产品和运营模式搬到小城,既不懂小城的消费逻辑,也没有支撑全年经营的硬实力,最后只能跟着旺季潮起潮落。
下沉市场选品牌,拼的其实不是名气大小,而是能否用精准的适配能力托底日常经营,能否用长期主义的思路做透小城生意,如家4.0能做到,本质上是因为如家4.0的经营体系适配下沉市场,能够精准解决小城经营的痛点,让长期盈利成为可能。
图注:潮州钟楼人民广场如家酒店餐厅
做下沉市场的酒店产品,最忌讳的是“一线城市的傲慢”,小城住宿的底层需求就俩字:实在。
游客要干净的床、稳定的卫浴,商务客要能临时办公的空间……这还不是小部分人的需求,而是普罗大众对年轻化住宿体验的共同愿望。
而如家酒店4.0的关键词就是时尚、年轻,它甚至还推出了性格是“很喜欢交朋友”的品牌形象官RUMI。
在产品设计和体验上如家4.0则在精准回应年轻消费需求的变化。
色彩上通过活力靛蓝与枣红撞色、搭配温馨原木线条,营造独特的视觉氛围。
在空间线条上采用了各种圆弧线条,比如开放式岛台顶部的圆弧装饰顶、圆弧形的个性沙发,既可留言又能涂鸦的“灵动圆”……一点没有陌生空间给人带来的“侵略性”,反而更加轻盈和亲切。
在产品体验上,如家4.0有星级酒店同款的梦百合床垫、静音房门和加厚隔音玻璃保障核心睡眠体验;有环保材质打造的客用品,以及品牌定制的“如”系列植物萃取洗护用品保障核心住宿体验。
图注:潮州钟楼人民广场如家酒店客房
当然还少不了智能送物机器人、智能客房、智能电视系统和智能洗衣房等更高效的自助硬件,直接把属于年轻一代高效舒适的体验需求拉满了。
就这配套,在小城市场自然大受欢迎。
小城酒店经营的另一个死穴,是客源不稳定,靠天吃饭。
想要做全年生意,必须有自己的“客源压舱石”。如家4.0的核心解法,就是用庞大的会员体系打破小城的客源壁垒。林总告诉迈点:“如家4.0是国民品牌,积累了海量忠诚会员,尤其是一些年长的客群,他们往往是淡季错峰游的主力,能给酒店带来稳定的日常客源。”
再加上品牌的“近距离保护政策”,避免同品牌内耗竞争,从根本上保障了门店的客流和收益,彻底摆脱对假日流量的依赖。
图注:北海老街北部湾广场如家酒店早餐
更关键的是,下沉市场的投资人跨界得多,酒店投资经验欠缺,品牌的支持能力直接决定了门店的生死。
如家4.0最贴心的地方,就是把专业能力做了轻量化输出,从筹开到运营的全流程标准化兜底:筹开时根据小城物业特点做设计优化;模块化预制装修+集团供应链,把单房造价控在6.5万,既保证品质,又让房价贴合小城消费能力;运营时从会员维护到客源拓展进行数字化加持。
图注:北海老街北部湾广场如家酒店客房
试错成本低了,投资回报率高了,投资人自然能轻松接住小城的生意,让长期经营的模式能真正落地。
3、写在最后
文旅消费下沉的浪潮里,下沉市场从来都不是赚快钱的赛场,而是考验品牌与投资人长期主义的沃土。每一座有特色的小城,其实都有属于自己的生长节奏,扎根其中的酒店,也该与小城同频共生。
下沉市场的真正红利,就藏在日复一日的日常经营里,属于那些愿意深耕、坚守长期的品牌与投资人。
如家4.0在下沉市场的成功,恰恰证明了一个简单的投资道理:下沉不是简单的产品下乡,而是要放下浮躁,沉下心去读懂每一座小城的烟火与需求,用精准的适配能力,接住小城的日常,托住经营的长久。