2025年的贵阳,文旅成绩单相当亮眼。
过夜游客增长8.9%,旅游总花费增长9%,五年来旅游人数增长超20%,总花费飙升50%。
65场以上大型演唱会和音乐节落地,Z纪元、五月天、时代少年团……一场接着一场,贵阳的热度在全国持续发酵。
与此同时,GDP突破6000亿,增速5.1%,高于全国平均水平。
这是贵阳近年来努力的成果,值得肯定。
但热闹背后,有一个问题值得认真对待:这座城市的商业发展水平,跟上来了吗?
带着这个问题,我和连续12年发布《贵阳商业发展报告》的
编制者瞬时泰(泰枫)
做了一次深度对谈。
以下是我们共同剖析2025年贵阳商业的一些真实判断。
鸟叔:
社零总额增长3.4%,但增长高度集中在珠宝、演唱会门票、体育用品这些即时消费领域,大宗消费依旧疲软。贵阳人的钱,花到哪里去了?我的感受是:大家买的是当下那一刻的爽感,不是对生活质量的长期投入。预期不稳,手里的钱就只愿意买确定的快乐。
瞬时泰(泰枫):
消费者的自主性越来越强了,不再是以往的营销套路就能俘获的了,我们也经历了被市场教育的过程。
但回过头来看,万变还是不离其宗的,顾客愿意买单一定是因为TA的某个需求被满足了,而这个需求不一定是实实在在的物件。
比如这几年很火的漂亮饭、我们这些大叔看不懂的jelly cat、还有疯狂的粉丝经济、甚至微短剧……
我们正在经历一个消费多元、渠道多元甚至连形式都多元的「泛商业」时代
,商品和logo不再是决定性因素,附加在商品之上的情绪价值、当下的心理感受,甚至是花钱的爽感都会成为消费决策至关重要的一环。
看似不符合逻辑的消费,其实恰恰非常符合逻辑。
你觉得你看不懂,是因为你不在顾客的价值逻辑体系里。现在消费者获取信息的渠道太多了,信息爆炸的时代我们不可能搞得懂所有顾客群体,但有些趋势作为商业人是必须要去学习和看到,并运用到实践中的。比如今年我们在报告里提出的「贵州文创3.0时代」、「贵州特色商业」以及「在地化」。
鸟叔:
2025年市场前五,已全部由全国连锁商业瓜分。华润系凭两个门店,拿下全市23%的市场份额。星力跌超32%,万达系多店下滑20%以上,国贸体系首度退出前二。
本土商业这些年一直在一个尴尬的位置上耗着——品牌资源比不过全国连锁,在地内容又没有真正做出来。两头都没抓住,被夹在中间,这是迟早的结果。本土商业为什么一直没能完成这个时代要求的升级?
瞬时泰(泰枫):
首先这个观点我得稍微反驳一下。咱们得先做一个界定——不管是以往说的「本土商业」,还是今年报告里重新提出的「强本土属性商业」,我们的定义其实是一致的:指的是那些由带有本土商业基因的团队来运营的项目。
对于这些项目来说,最大的困境有两层。第一层是无法忽略的「物业条件」问题,这个是硬伤,不多说。
第二层可能更值得聊——就像我们看到的万达系这种,虽然它们不算「强本土属性商业」,但运营管理思维的「老化」是一样的。
当「租金考核」被当作首要甚至唯一的运营指标时,项目就失去了迭代的能力。
老旧的不只是物业,更是那一套「怎么把场子租出去」的思维。
最后,我们想说的是,我们不能忘记到去年为止商业体系的业绩榜首都还是「强本土属性」的国贸集团,完成从传统百货到mall化,到贵阳第一个购物中心呈现的也是「强本土属性」商业项目,所以本土商业是见证和经历了贵阳商业从无到有、从有到鼎盛的过程的。
但贵阳作为二线城市(按新一线的标准),其经济基础和发展马力不是仅靠内驱就能完成的,是会受到城市在国家层面的功能定位、战略部署以及周边省市协同发展限制和影响的。
鸟叔:
2025年,Gucci、Cartier等一线品牌退出贵州市场,宜家此前也已撤场。与此同时,华润置地转让了贵阳万象汇100%股权。这些动作加在一起,不是偶然。
品牌进来、留下来,还是离开,背后是一套对城市消费环境的综合评估。贵阳这几年招商引资的动作很多,首店数字也在增长,但招进来是第一步,留下来才是真正的考验。
瞬时泰(泰枫):
「差一口气」的原因,每个阶段都不太一样。城市级别肯定是个重要因素,但说到底,最终还是落在几个问题上:品牌自身的发展战略走到了哪一步?品牌对和贵阳市场的消费者打交道有没有信心?品牌能不能读得懂贵阳的消费者,愿不愿意和他们共舞?
以宜家为例,它的客群以青年家庭为主,某种程度上,它代表了一个城市年轻消费群体的活力。
所以宜家从贵阳撤场,对市场的打击还是挺大的——因为它侧面说明,贵阳这个城市的消费活力,至少在现目前,没有达到品牌继续留下去的预期。
鸟叔:
65场演唱会,旅游花费增长9%,数字确实好看。但我每次看到这些数据,都想问同一个问题:这些钱里面,有多少留在了贵阳的商业体系里?游客来了,住酒店、买机票、吃几顿饭,然后走了。商场里的品牌他们在上海北京全见过,没有任何理由专门在贵阳买。青云市集、阿云朵仓在努力,但撑不起全市的转化需求。贵阳从流量到留量,这个转化跑通了吗?
瞬时泰(泰枫):
先说结论吧,青云市集和阿云朵仓算是局部跑通,并且正在试错中往前走,但全城范围内的文旅转化,还没形成闭环。
青云市集「本地美食+文创」的场景刚好卡在游客想吃本地特色、想买纪念品的需求点上,它不是把游客当成「流量」,而是当成刚需用户在服务。
但问题也很明显:体量太小,撑不起全市的转化需求。游客逛完青云后,没有下一站,贵阳缺的是成体系的消费承接网络。阿云朵仓尝试的是「自成目的地」,用漂亮饭、精酿、村口市集等生活内容,把自己做成贵阳青年文化的地标,游客自然会来。
但问题在于成熟度不够,品牌还在迭代,业态还在磨合,吸引力半径还不够长。
我们观察下来,文旅转化跑不通,不是某一个环节的问题,而是系统性断层——演唱会散场后没有官方规划的消费动线,游客自己搜小红书,搜到哪就去哪;商场全是全国连锁品牌,游客想买「贵阳限定」,看到的却是「全国统一」;咖啡节精酿节火的是「节」,不是「场」,活动没和场内品牌做深度绑定,人流断崖式下跌……
贵阳文旅转化的核心问题不是流量不够,而是承接流量的「容器」没有建好。政府搭台、商业唱戏的模式,戏散了台就冷,这个问题亟待解决。
贵阳这几年经济数据确实在涨,这是事实,也是积累。
更值得关注的是另一组数字:贵阳的常住人口在持续增长,观山湖、贵安的产业布局在加速落地,新能源、大数据、医疗器械等产业人群正在形成规模。这些新市民,受过更好的教育,消费预期更高,也更愿意为品质买单。
这是贵阳商业真正的底气所在。
但底气需要时间转化。人口在涨,产业在发力,这些积累什么时候能真正转化成商业的蓬勃?这是我们需要持续关注的答案。
外来连锁填了市场的空白,但填不出这座城市自己的商业个性。
成都万象城
看看周边几座城市是怎么做的。成都商业的强,不是因为有太古里、SKP、万象城,而是因为有一种生活方式让品牌愿意为这座城市定制内容,每一个项目都在讲成都人自己的故事。
重庆靠着魔幻地形和山城气质,把洪崖洞、鹅岭二厂变成了全国游客专程打卡的目的地,旅游流量真正转化成了商业消费。
就连GDP体量和贵阳相近的南宁,商业能级却完全是另一个量级——Apple Store、山姆会员店、宜家三件套齐全,南宁万象城更是国内少有的M1级别旗舰项目。
同样的经济体量,人家用商业把城市的消费吸引力拉到了另一条线上。
这几座城市的共同点,是找到了让外来品牌和本地消费者真正发生化学反应的方式。
贵阳有气候、有山水、有少数民族文化、有正在成长的产业人群,这些资产是真实的,一点不比上面这几座城市差。但把资产变成商业竞争力,需要的不是活动,是运营;不是流量,是根系。
一座城市商业真正成熟的标志,是本地消费者在这里能找到只属于这座城市的消费理由。贵阳现在还给不了这个答案。
这个答案,不是靠一场演唱会、一个节庆活动、一份数据报告给出来的。
是靠扎根在地文化,扎根本地消费习惯,扎根真实的城市生活。
贵阳商业,欠了这座城市一个答案。
我们都在等它给出来。