网传20元人民币背景观景台乱收费

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近日,广西桂林阳朔县20元人民币背景图案对应的观景台,因网传“被私人占用、拍照收费”引发网友广泛关注,相关话题迅速升温,不少游客吐槽“公共观景地变收费点位”,质疑景区管理存在漏洞。3月26日,阳朔县漓江景区发布官方情况说明,对该事件作出详细回应,明确观景区域免费开放,并通报了专项整治结果。

据悉,20元人民币背景图案取景于阳朔县兴坪镇漓江边的黄布倒影景观,该观景区域是漓江景区的核心打卡点之一,也是众多游客前往阳朔的必到之处,其具体位置位于兴坪镇朝板山—元宝山段,距兴坪古镇步行仅5-10分钟,沿江多个点位均可观赏到完整的20元人民币背景画面。近日,有网友发布视频爆料,称该观景台被私人占用,游客拍照需每张支付20元,且现场工作人员态度恶劣,存在驱赶未付费游客、强制排队等行为,质疑此类收费行为不合理,认为公共观景资源不应被私人圈占牟利。

视频发布后,迅速引发网友热议。有游客留言表示,曾在该区域遇到类似情况,“本想免费打卡留念,却被人拦下要求收费”;也有网友提出疑问,“公共观景台是否有权收费”“此类收费行为是否经过官方批准”。随着舆论发酵,阳朔县相关部门迅速介入核查,此前兴坪镇政府、市场监督管理所及景区工作人员均曾回应,已知悉相关情况,正在开展核查整治工作,部分违规搭设的拍照点位已被拆除取缔。

3月26日,阳朔县漓江景区正式发布情况说明,对网传乱象作出明确澄清。说明指出,经核实,漓江沿岸可观赏20元人民币背景图案的整个观景区域,均对游客免费开放,游客可自行进入游览拍照,不存在封闭管控、强制收费等情况。现场确有个别村民为游客提供拍照、照片打印等自愿有偿服务,该行为属于个人自发行为,并非景区及官方统一设置,也未经过官方批准。

针对此类不规范经营行为,阳朔县明确表示将坚持“零容忍、严打击”态度,已组织执

法部门开展专项整治行动,目前所有违规点位已全部清理取缔,相关涉事人员也已得到劝导规范。下一步,当地将持续加密景区巡查频次,强化现场管控力度,健全常态化监管机制,坚决防止类似不规范经营行为反弹,全力维护旅游市场秩序,保障游客合法权益。同时,欢迎社会各界和广大游客监督举报,共同守护阳朔旅游良好形象。

记者梳理了解到,近年来,景区观景台“圈地收费”“票中票”等乱象偶有发生,不仅影响游客出行体验,也损害了当地文旅形象。根据《中华人民共和国旅游法》第四十三条规定,利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价。而20元人民币背景观景台所在的漓江景区,属于利用公共资源建设的景区,其核心观景区域依法应免费向公众开放,个别村民私自提供有偿服务、变相收费的行为,已违反相关规定。

法律人士表示,风景名胜区的保护、利用和统一管理工作,由所在地县级以上地方人民政府设置的风景名胜区管理机构负责,未经批准,任何个人不得在景物周围圈占拍摄位置或者向自行拍摄的游客收取费用,违规者将被责令改正、没收违法所得,情节严重的还将面临罚款。游客若遇到此类违规收费情况,可要求收费方出具官方批准文件,若无法出具,可向当地文旅、市场监管部门投诉维权。

此次20元人民币背景观景台乱收费传闻,也再次提醒各地文旅部门,需加强对公共旅游资源的监管,健全常态化巡查机制,及时排查整治各类不规范经营行为,切实保障游客合法权益。同时,也需加强对当地村民、商户的宣传引导,规范经营行为,共同守护公共旅游资源,推动文旅产业高质量发展。目前,阳朔县漓江景区已恢复正常秩序,游客可免费前往观景打卡。