人们谈到一座城市的特点时常被街道两旁的吵闹声、小商贩的叫卖声以及邻里间的问候声所牵动。但是在中国有一座城市却常常被冠以“缺少人情味”的称号。街道很整洁，几乎到了刻板的地步，夜市没了烧烤摊的油烟味儿，日出前没有早餐铺的热气。许多对它怀着热切期待来此地游玩的外地游客，在体验过它所具有的高效和繁华之后，就会产生一种莫名其妙的失落感，似乎这里缺少了一些能引起人们感情共鸣的东西。这座城市就是中国硅谷——深圳。它的故事，是从一个边陲小镇走向了国际大都市的惊人转变，同时也是一面反映出现代化城市治理与人间烟火怎样和谐共存的镜子。
深圳位于广东省南部，珠江口东岸，与香港只有一河之隔。它是一座非常年轻的城，在几十年前还是一个以渔业为主导的边陲小镇。由于实行经济特区政策，深圳短短时间内实现了迅猛发展，现已成为中国重要的经济中心、创新之城。城市人口以外来移民为主，全国各地的移民汇集于此，谋求发展机会。由于独特的构成，深圳缺少深厚的本土历史文化沉淀，缺少稳定的本土社区文化，城市性格中“新”“变”的成分远远多于“旧”“恒”。
深圳区位优势明显。它处在粤港澳大湾区的中心地带，是南方重要的海陆空交通枢纽。面向南海，背靠珠三角广阔的腹地，深圳有天然的港口条件。毗邻国际金融中心香港，使深圳可以方便地获取资金、技术、管理等各方面的资源。由此地理条件决定了深圳自诞生之日起就肩负起改革开放的“窗口”、“试验田”的使命。它是一座为了连接世界、发展经济而诞生的城市，它的规划和建设逻辑中也深深地打下了效率优先的烙印。
经济发展是深圳最亮的标签。这座城市的支柱产业是高新技术产业、金融业、物流业和现代服务业。它孕育出了许多世界知名的科技公司，是中国的创新发动机。金融市场活跃，证券交易所聚集了众多的资金。城市的经济活动速度非常快，竞争也很激烈，一切以商业和创新为轴心。高度发达、高效的经济模式在创造巨大财富的同时，无形地压缩了慢节奏、非标准化、以人情维系的小本生意和市井生活所占有的生存空间。
交通网络体现出了深圳现代化和高效的一面。城市内部地铁线路密布、覆盖面广，公交车系统齐全，共享单车随处可见。对外联系方面，深圳宝安国际机场航线通达世界各大洲，深圳火车站以及多个高铁站将城市同中国各个地方紧密联系在一起。港口集装箱吞吐量一直居世界前列。高度发达的公共交通体系保证城市正常运转的同时，一定程度上规范甚至是替代了以前依靠随机相遇、讨价还价的出行和交易方式。人们就像精密仪器里的零件那样，在固定的轨道上飞速前进，因此也就减少了在街头偶尔停下来聊天的可能性。
大学在深圳市的发展十分迅速。为弥补历史的不足，深圳近些年来大量地引进、创办了高等院校。除了本土创办的深圳大学之外，还有国内外许多知名高校在这里设立了分校或者研究机构。这些院校重视理工科、商科等应用型学科，同城市发展需求高度吻合。它们给深圳源源不断输送着年轻、有高学历的专业人才。这些人才具有朝气蓬勃的活力，致力于事业与创新，但是流动也较频繁。校园文化更多地关注前沿科技和个人奋斗，和传统意义上与所在城市老街深巷血脉相融、承载集体记忆的“母校”情怀不同，间接地影响了城市文化里“地缘”与“人情”的积淀。
旅游景点主要是现代人造景观。这里有缩微景观公园世界之窗、大型主题乐园欢乐谷、休闲度假区东部华侨城、展示城市发展历程的展览馆。海岸线长，有大小梅沙等海滨浴场。但是与许多历史名城相比，深圳缺少古迹、古镇、老街区等可以体现时间厚度和市井生活气息的场所。游客在这里可以看到干净的公园、高大的摩天楼、热闹的购物中心，但很难找到一条可以随便逛上半天、与当地老人闲聊、品尝地道家庭小吃的古老巷弄。旅游体验更多是规划好的、消费型的、视觉化的，而不是浸润式的、生活化的、互动性的。
深圳之所以给人“缺少人情味”的感觉，是城市发展的底层逻辑和路径造成的。这座城市是为响应改革开放的国家战略而被“规划”和“建设”出来的，不是自然形成、长期发展起来的。它的首要目标是经济发展与效率提升。因此在城市管理中为了市容整洁、交通有序、安全规范而对占道经营的路边摊实行了严格管理甚至清理。为了实现土地利用效率和现代都市形象，在城市中大量拆除原有城中村，用标准化住宅小区和商业综合体取代它。
由于现代人的工作与生活环境的快节奏，使人们越来越注重自身的目标，在邻里之间关系上疏远。这使那种依靠熟人社会、慢节奏生活、非正规经济生存的烟火气息渐渐消失。对于游客来说，他们所期望的是能够感受到当地真实的生活气息的一种体验，而深圳给予他们的更多是高度标准化、商业化程度很高的现代都市模板，这样一种落差造成了游客的失望。
但是缺少人情味的评价本身也值得深思。它体现的是不同人群对于城市功能的不同需求。对于那些追求机遇、效率的创业者、求职者来说，深圳的开放、公平、高效是最大的人情味。对寻求休闲与文化体验的游客，它则可能显得冰冷。深圳的故事实际上就是中国快速城市化过程中一个极端的个案，它表现出了在追求现代化、经济增长的同时，怎样保持并发展城市的温暖生活和文化根基，成为一个普遍性的问题。那么您认为深圳这样的城市气质如何？您认为一座理想的城，在效率与人间的烟火上应当怎样取舍。在旅行结束之后，是否有把看到的、想到的事情写在评论区里分享的情况？
