“过去一段时间，高德致力于助力贵州文旅发展，数据显示：高德在贵州服务的人群中，游客占比高达72.6%，远超全国平均水平，印证了贵州作为高品质旅游目的地的强大吸引力。”3月30日，在第二十届贵州旅游产业发展大会开幕式上，阿里巴巴合伙人、高德董事长刘振飞表示，高德集团和贵州在大数据、智慧旅游等方面开展内容丰富的合作，结出了累累硕果。

在刘振飞看来，贵州以丰厚的文化资源与优越的生态环境著称，而在文旅高质量发展方面已是佼佼者；与此同时，作为全国首个国家级大数据综合试验区，贵州在数字经济与实体经济融合方面，也走在前列，取得了令人瞩目的成绩。“让我们看到了数字技术与实体经济进一步深度融合的广阔空间。”

作为一家成立超过20年的科技企业，当前高德在贵州布局数据点位超200万个。前不久，高德与贵州文旅数字形象代言人“黄小西”展开战略合作。通过黄小西IP与高德AI的有机融合，上线“跟着黄小西游贵州”一键智慧游门户，打造“山水人文+智慧出游”的独特体验，该服务上线后，访问量迅速提升了20倍以上。

当前，人工智能正在蓬勃发展。刘振飞认为所有数字世界的智能，最终都要在物理世界里，找到它的存在意义。AI的终点不是对话，而是服务；文旅的终点也不是流量，而是体验。传统的互联网解决了信息不对称，而未来的“空间智能”，将解决服务体验的不对称。展望未来，高德集团希望能继续做好贵州文旅发展的“AI助手”，积极响应大会“促文旅体融合，乐享旅居生活”的主题号召。

据刘振飞介绍，高德集团将紧扣贵州省数字经济发展战略，在贵州省委、省政府的指导下，重点探索两个方向：一是深化AI技术在文旅场景的深度应用。以人为本，不断探索AI文旅在智能交互、沉浸式体验、文化IP等方面的服务创新。不仅要提升游客体验和满意度，也要帮助管理者更高效地调配资源，优化供需，提升效益。二是推动生活服务、大交通出行与文旅产业的深度融合，打通“吃、住、行、游、购、娱”全链路，助力文旅消费潜力的释放。通过一体化出行和生活服务，让游客来得舒心、玩得开心、消费得放心。

刘振飞表示，技术在文旅中的价值，不在于炫技，而在于支持；AI的意义不在于替代，而在于连接——连接人与城市、人与生活、人与历史。“一个‘看得见世界、走得进街巷、理解得了人间烟火’的AI，才能真正为产业、为城市、为老百姓创造价值。高德愿以空间智能为笔，助力贵州再写‘科技向善、文旅向美’的篇章。”

贵州日报天眼新闻记者

文/曹雯 图/李森 林民 贾智 刘杨

编辑 刘思博

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