3月17号一位陕西口音的男子在壶口瀑布景区外喊:“妈，我来看你了，里边要钱，一人100，我就不进去了”本来是一则戏言，然而陕西壶口瀑布景区将该男子举报要求视频下架，此新闻一出引起了轩然大波，甚至山西壶口瀑布景区紧急澄清，以避免引火烧身。
随后舆论急转直下对壶口瀑布景区口诛笔伐，各种评论，矛头指向自然景区高额收费母亲河圈地收钱等等，使得壶口瀑布景区紧急关闭了评论区，然而傲慢的壶口瀑布景区，至今没有公开回应此事件。
一，此事件已经对壶口瀑布景区造成影响，游客同期减少明显
此事件一出，查询了陕西壶口瀑布和山西壶口瀑布两地的官方网站，官网上没有明确游客的数量也查询不到，显然数据不容乐观，然而从第三方平台可以看出，线上订单事件后搜索量暴涨，但OTA订单下滑约18%；差评率飙升至18%（是周边景区3倍）。旅行社也将推荐地点部分线路改推乾坤湾、龙门洞，壶口专线占比下降；五一，国庆档提前预订率同比下滑约40%。查看附近民宿和本地商家空房较多，打电话咨询，反馈客流明显减少、咨询取消增多。比起以往三到四月份，正值桃花开水量较大，游客应该平日到1到2万人周末3到5万人，而从各项数据来看，只有6到7千人，下降比较明显。
二，陕西壶口瀑布影响要大于山西壶口瀑布，山西一侧为受害者
3月17日出现此事件后，定位为山西壶口瀑布，而画面显而易见的是陕西壶口瀑布一侧拍摄。第一时间山西壶口瀑布景区在官网上就做出了澄清与解释，但是也造成了一定的负面影响。陕西侧（涉事方）影响更显著，口碑与订单下滑更明显，甚至有知情者透露出陕西一侧本不应该有壶口瀑布景区，壶口瀑布本身是由山西一侧率先打开局面。山西侧（躺枪方）初期受波及、评论区沦陷，但因及时澄清，客流受冲击小于陕西侧，但是比起以往也造成了不小的冲击。
三，两地景区本可借此机会，加强宣传弥补损失，但傲慢的景区至今未作出任何澄清
事情已经过去将近半个月，影响在网上始终没有减弱，而马上就要进入清明假期，问了一下旁边的很多人问他们有没有计划去壶口瀑布旅游？他们异口同声的说:去不起，没有这个打算。此事件一出若景区整改、道歉、优化服务，影响会逐步消退；然而景区没有做出正面澄清，反而使误会加深，持续负面口碑与客流修复周期拉长。想要再继续恢复到以前的盛况非常的困难。这种傲慢的景区，游客的态度会决定他的未来。
四，壶口瀑布核心问题:两省分治、重复收费、观光车捆绑、服务态度差。如果不解决，口碑与客流天花板难突破。
在此事件出来之前，壶口瀑布景区就存在着争议，尤其是山西和陕西两地分治重复收费。同样一个瀑布，两地两侧同时收费，本身就不太合理，还有游客车辆只能放到停车地点，必须坐景区的观光车。山西一侧20元，陕西一侧40元，增加了游客的成本，还有景区服务态度不十分理想，两侧都有不同程度的投诉，如果这些问题不解决，壶口瀑布的口碑必将持续下滑，客流的天花板就放在那很难突破。
记得小时候山西壶口瀑布柯受良，朱朝辉飞越黄河，使壶口瀑布名声大噪，才造就了这样的景区。陕西搭顺风车强行收费，本身的母亲河应该让华夏子女共享，自然景区强行收费，而且态度傲慢，高高在上，这样的景区，你还会去吗？