从“游客特供”到“全民共享”

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4月3日傍晚,三亚市民林薇走出三亚市珠海免税日用消费品免税店,购物篮里装着两盒费列罗巧克力、一瓶进口洗发水和几支牙刷。“以前,买这些进口商品,要么等电商大促囤货,要么托朋友代购,现在下楼遛弯就能买到,价格还实惠。”她真切感受到今年初实施的日用消费品免税政策带来的好处。

像林薇这样的消费者正越来越多。放眼三亚,2026年一季度免税店总销售额达100.6亿元,同比增长28.2%。亮眼数据背后,是三亚免税消费从游客专属的“旅途惊喜”到居民日常的“生活确幸”的转变。

走进三亚市珠海免税日用消费品免税店,一排排日用消费品货架整齐有序,母婴用品、日化、零食等家庭刚需品类一应俱全,精准覆盖居民日常生活场景,商品标价签上放大的“免税商品”字样十分醒目,方便消费者与普通商品比价选购。今年2月开业的这家免税店,提供了涵盖118个税号的民生商品,覆盖本地居民日常消费范围。

珠免集团(海南)副总经理王琳杰介绍,门店销量前三的商品是巧克力、洗发水和牙刷;门店数据显示,平均客单价在200元至230元区间,呈现家庭型采购特征。不少居民表示,经常在免税店采购日用品,一年能省下不少开支。部分顾客每周到店,免税消费正从“尝鲜”走向“日常”。

与此同时,三亚离岛免税在高端消费领域持续发力。正在开展的第六届中免腕表节,70余家国际腕表品牌齐聚三亚国际免税城,飞亚达与歼-35A联名款腕表全球首发,宝玑、宝珀等品牌落地海南唯一门店。北京游客张先生本打算去瑞士购买某品牌新款腕表,没想到在三亚就能买到现货,价格更优。这类“首发经济”提升了三亚免税消费的不可替代性。离岛免税新政新增的数码产品、宠物用品也获得积极反响。

在刚需消费端,消费者的关注点已从“低价”转向“品质”。在三亚市珠海免税日用消费品免税店,一位年轻妈妈在母婴货架前挑选进口辅食时说:“以前找代购要等半个月,现在出门就能买到,买得更放心。”门店负责人表示,后续计划新增厨房用具、儿童玩具等品类。

消费场景的创新,则让免税店从购物卖场升级为文旅体验空间。今年春节黄金周,中免海南六店日均客流突破26万人次,同比增长43%;三亚国际免税城大年初二单日销售额突破2亿元。免税店开展的沉浸式文旅体验活动延长了消费者停留时长,很多人原本只买一件,逛完市集后又增加了购买品类。

政策红利释放、消费场景创新,三亚免税消费正成长为惠及民生、拉动内需的重要引擎。从“游客特供”到“全民共享”,当免税走进日常、实惠落在实处,海南自贸港的开放红利正化作百姓看得见、摸得着的幸福生活。