广元:市住宿行业价格倡议书

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聚焦广元

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各住宿经营单位、广大消费者:

为规范广元市住宿业价格秩序,营造公平透明、优质诚信的旅游消费环境,助力提升广元旅游城市形象,构建广元良好营商环境,现向全市宾馆、酒店、旅馆、民宿等住宿经营者发出如下倡议:

一、坚守价格承诺,规范经营行为

(一)承诺主体与时间

自 2026 年 3 月 19 日起,广元市全域各档次、类型住宿经营者均参与本价格稳控倡议,建立节假日和重大活动期间常态化价格管理机制。

(二)价格核算标准

1.日常平均成交价格是指节假日、重大活动前1天起往前30日内同房型平均成交价格(若包含其他节假日、重大活动,其价格不计入平均成交价,扣除后重新计算满30日)。

2.成交价格以消费者实际支付金额为准计算。

3.平均成交价格以同房型销售总金额÷销售房间数计算。

(三)节假日、重大活动价格涨幅上限

(四)诚信经营承诺

1、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规及行业规范,秉持公平、合法、诚实信用的定价原则,杜绝一切价格违法行为,切实保障消费者的知情权、选择权和公平交易权。

2、严禁恶意哄抬价格、坐地起价、价外加价等违反《价格法》的行为。对在节假日、重大活动期间,住宿经营主体推出的平价房源或宠客优惠服务,及时在官方媒体上发布。

二、共建透明体系,提升服务品质

1、规范服务标准:协会建立督导员制度,组织会员单位开展行业交流,提升住宿接待水平;

2、强化信息公开:严格落实明码标价,杜绝虚假宣传、价格欺诈;

3、保障消费权益:

(1)严格履约订单,禁止违规取消或临时加价;

(2)秉持 “让利让理” 原则,妥善处理客诉纠纷;

三、消费温馨提示

1、理性预订:消费者通过酒店官网、官方电话或正规旅游平台提前预订,仔细核对价格、房型、退订政策等信息,并留存凭证;

2、权益保障渠道:如遇价格欺诈、未履行承诺等违法行为,请保留证据,及时拨打 12345 投诉举报。

诚信经营是行业发展的基石,优质服务是城市形象的窗口。我们呼吁全市住宿经营单位积极响应倡议,以实际行动践行承诺,为八方游客提供安心、舒心的住宿体验!也恳请广大消费者和社会各界共同监督,携手共建广元旅游行业良好生态。

广元市文化旅游协会

2026年3月19日

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