近来,能够陪玩陪聊帮拍照的“私人陪游”兴起,吸引了不少年轻游客。据了解,这种“私人陪游”价格普遍较低,可以规划行程路线,也可以根据游客需求私人定制。但陪游者一般不具备讲解能力,也无导游资质,大多只负责陪伴服务。对此,江苏省消保委平台发文提醒,消费者在选择“私人陪游”服务时应保持谨慎态度,不要盲目轻信网络上的个人陪游服务。
虽然“私人陪游”一定程度上可以满足游客个性化需求,但隐藏在背后的风险不容忽视。根据我国旅游法相关规定,从事导游活动应当取得导游证,导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。显然,“私人陪游”与传统导游业务存在一定差异,更多的是以兼职形式出现,并未得到规范。这也导致游客在线上平台购买这类型的服务,并无正式合同保驾护航,一旦双方发生纠纷,如何依法维权成了无解的难题。除此之外,不少“私人陪游”缺乏审核与监管,游客个人信息保护沦为空谈,更有陪游者以陪游服务为幌子提供有偿色情服务,逾越法律红线。
“私人陪游”越是有市场,越不能缺乏监管、无序生长。正视游客需求的同时,相关部门要主动作为,积极引导、规范“私人陪游”行为,制定明确的服务标准,保障游客人身财产安全。对于借机敛财的不法分子,也要加大打击力度,别让陪游“赔”掉守法底线!
来源:法治日报