3万余名观众清明假期走进抗战馆:缅怀英烈,薪火相传

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春风已解千层雪,后辈难忘先烈恩。中国人民抗日战争纪念馆精心策划实施“清明节的铭记——缅怀英烈志 奋进十五五”主题教育系列活动,4月4日至6日清明假期期间,线下共接待社会各界观众3万余人,较平时周末增长约120%。同时带动文创大幅提升,文创售卖营收达5.3万元,较平时周末增长约200%。此外,线上共有7600余人次通过献花、留言等方式,表达对抗战先烈的敬仰与缅怀。

“清明铭记”铸魂

线上线下同寄哀思

清明期间,抗战馆采取线上线下相结合的方式,为社会各界搭建起多元化的追思缅怀平台。线下,英烈厅内庄严肃穆,观众们手持鲜花,有序驻足鞠躬,在英烈名录前轻声诉说思念;志愿者专场讲解轮番开展,讲解员用生动的语言讲述抗战故事,让每一位听众都能深切感受英烈们的家国情怀。

线上,4月4日在视频号、百度百家号等6个平台同步推出专场直播,25万人同步在线“云观展”,通过屏幕寄托哀思;在官网开设“清明节的铭记”专栏,为观众提供线上献花、寄语等“云祭扫”服务。

馆内设置的“缅怀英烈志 奋进十五五”寄语墙前,挤满了驻足留言的观众,各色便利贴写满真挚心声,成为清明期间最动人的风景。

此次清明假期,抗战馆通过丰富的活动、贴心的服务、多元的传播,让英烈精神在追思中传承,让家国情怀在体验中升华。中央及地方各级媒体高度关注,中央媒体发布相关报道83篇,市属媒体刊发报道32篇,多家外省市媒体积极参与,累计信息量达750篇,互动声量5.24万次,在新浪微博创立的#清明节的铭记#话题阅读量超90万,让英烈精神跨越地域、传递四方,凝聚起奋进“十五五”、奋进新征程的磅礴力量。

温情坚守护航

贴心服务暖人心

清明假期,抗战馆迎来观众参观高峰,为保障参观秩序、守护文物安全,工作人员坚守岗位、默默奉献,用细致贴心的服务,为每一位观众送上温暖。馆内各展厅岗位全面加强巡视频次,咨询台、讲解、安保、保洁、工程等多个岗位联动协作,随时共享信息,织就了一张严密的服务保障网。

工作人员始终秉持“人人都是管理员”的服务理念,通过日常巡视和例会培训相结合的方式,不断提升主动服务、主动发现问题的能力,看到垃圾随手捡拾,遇到观众主动引导,用点滴行动筑牢服务防线。

针对儿童走失、物品遗失等情况,工作人员快速响应、全力排查,成功为多位家长找回走失儿童,捡到并及时归还观众遗失的手机、身份证等贵重物品,用真诚的服务赢得了观众的一致表扬和肯定。有市民在留言簿中写道:“不仅感受到了对英烈的崇敬,更体会到了工作人员的贴心,这样有温度的服务,让清明的追思更有暖意。”

红色文创传情

家国情怀伴归途

清明假期,抗战馆文创售卖区人气高涨。目前,抗战馆文创产品数量已达700余种。一件件承载红色记忆、蕴含和平理念的文创产品,成为观众缅怀英烈、传递家国情怀的重要载体。据统计,冰箱贴、徽章、纪念币、文具及文创雪糕等产品备受欢迎。其中,以卢沟桥石狮子为原型的相关文创、抗战主题冰箱贴等成为爆款。为满足假期馈赠亲友需求,抗战馆推出的含笔记本与纪念章的礼盒,更是外地游客的首选。消费客流以外地研学团和家庭出游群体为主,不少观众参观结束后,都会走进文创销售区挑选心仪产品,将红色记忆与家国情怀带回家。

“馆桥城园”联动

春日烟火映红色底蕴

清明时节,春和景明。“宛平·城里生活节”的同步举办,成为“馆桥城园”一体化运营理念的生动实践,也为抗战馆的清明纪念活动增添了别样的春日气息。这场从3月27日持续至4月19日的生活节,在宛平古城墙下设置了40多个生活方式品牌摊位,涵盖美食、手作、文创等多元业态,自启动以来已累计吸引客流9.46万人次。