游客称7人点3盆米饭被收78元,出游记得多问一句价格!

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7人吃3盆米饭被收78元,到底贵不贵?最近,有游客发帖反映称,爬完华山饿得是前胸贴后背,在陕西渭南华阴市一餐饮店就餐时,特意让老板用大盆上米饭。结果吃完饭一结账,3盆米饭,78块钱,一盆要26块。游客当时就懵了:也没人跟我说这米饭这么贵啊。更令人费解的是,结算单上米饭的计价单位混乱,出现“1克”“1盅”等标注。你价格不写清楚,吃完再收钱,这不是“先斩后奏”吗?

但是店家也有自己的道理:我们用的是五常大米、农夫山泉,成本本身就高;大盆米饭分量足,8小碗26元,平均一碗3.25元,比小碗3元也就贵了两毛五。再说了,7个人吃3大盆,平均每人吃了三碗多,按这个量计算,这个价确实不算坑人。

有人可能会说,如果完全按这个说法来算,单看数字,似乎也不算“天价”,有什么好大惊小怪的?但是这种说法混淆了一个关键点,价格合不合理是一回事,让消费者知情选择是另一回事。消费者需要的不是“事后合理解释”,而是“事前充分告知”。你米饭里加了矿泉水和五常大米,那你就提前告诉客人,把价格标清楚。客人知道了之后,觉得你这米饭高端、值这个价,愿意掏钱,那是人家的自由。客人觉得一碗米饭不值得花三块多,换别家吃,那也是人家的权利。餐饮老板不能既想赚高端食材的钱,又不想承担高端定价可能带来的客户流失风险。两头都想占,最后受伤的永远是消费者。

面对这些防不胜防的餐饮“小陷阱”,消费者也需要多长个心眼。爬完华山、饿得前胸贴后背的时候,谁还有心思一样样问价格?但现实往往就是这样,你越是不问,越容易被“温柔一刀”。有特殊点餐需求的时候,多跟商家确认一遍价格和分量。这不是小题大做,这是在保护自己的钱包。

但更重要的是,这件事给整个餐饮行业提了个醒,明码标价不是走形式,而是实实在在的法律义务和商业诚信。一盆米饭26元,说贵不算特别贵,说不贵也确实比平常贵了点。但比价格更让人不舒服的,是那种“被人蒙在鼓里”的感觉。这种感觉,哪怕米饭再好吃,吃到嘴里也不是滋味。