服务品质稳步下降?宁波某世界知名五星级酒店,入住后却频频踩雷

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前言:清明假期如约结束,不知道你们都出去玩了吗?体验感如何?

其中,酒店作为出门旅游不可避免的一个选项,其服务与口碑被很多游客高度关注。

近日,宁波老王在网上吐槽了他清明假期的旅游经历:因信赖品牌,选择了象山皇冠假日酒店,结果却踩了大雷——

首先, 三天两晚原价1299被加价900块;

其次,清明人很多,入住排队很混乱;

再次,儿童乐go乐园又脏又乱,连管理人员都没有;

再次,房间特别小,吹风机是很老的款,防撞条还掉了一块,小圆镜灯也没电。

最后,酒店晚餐的带鱼没洗干净有泥巴,无奈酒店才退了款。

关于这家酒店的服务,不少网友直呼:可以用“稳步下滑”来形容。

对于此事儿,很多宁波老百姓有话说:

赵佳琪:可能就是因为人多,所以才会出现服务跟不上的情况。

林雨薇:节假日能用这个价格入住已经很不错了。

李默然:开业几年,我年年都去。现在品质肉眼可见的在稳定下降,当然价格也是。

王百万:换了总经理之后,整体服务和品质快速下滑,有点摆烂的意思。

对于此事儿,你们怎么看?欢迎留言讨论!