名城早报记者 张峰
为切实规范旅游市场经营秩序，保障游客合法权益，近日，山东省惠民县文化和旅游局发布公告，即日起在全县范围内启动旅游行业导游乱象、强制消费等突出问题专项整治行动，推动旅游市场环境持续优化。
此次专项整治严格落实中央纪委国家监委重大民生实事整治要求，按照省、市文化和旅游部门工作部署，依据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》等法律法规，聚焦三大重点领域开展集中治理。
在整治导游执业乱象方面，重点整治无证导游、伪造租借导游证、私自承揽业务、擅自变更行程、甩团辱骂威胁游客、兜售物品、索取小费、虚假宣传诈骗老年游客、讲解内容低俗违规等行为。
在强制消费行为方面，严厉打击旅行社虚假宣传、诱导签订不公平合同、与购物场所及自费项目串通强制消费、收受回扣、压缩游览时间、诱导欺骗消费等违法违规行为。
同时，对未经许可经营旅行社业务，特别是通过抖音、快手、小红书等社交平台非法网络招徕游客等行为一并查处。
为方便群众监督举报，惠民县开通多渠道投诉举报通道：举报电话0543-5300968（工作日8:30-11:30、14:00-17:30）、17854387886（24小时受理）；举报邮箱hmly5300968@126.com；信函可邮寄至惠民县文化和旅游局（环城南路108号）。
公告呼吁，举报人需提供真实信息及具体线索，配合调查取证，相关部门将严格保护举报人信息安全。文旅部门提醒广大游客，选择正规旅行社、签订规范合同，警惕低价旅游陷阱，共同维护安全、规范、文明、有序的旅游市场环境。
编辑：王伟