航线加密 服务升级!三亚用“空中纽带”织密欧洲“朋友圈”

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“现在每周要接待3到4个入境团。”4月11日,三亚千古情景区内,来自乌兹别克斯坦的外籍导游王玄墨正带着一支20多人的欧洲观光团参观。“布拉格直飞三亚航班开通后,来三亚的欧洲游客越来越多,我的日程排得满满当当。”

王玄墨的忙碌,正是三亚依托第七航权独特优势、以航线拓展撬动开放发展的生动缩影。2025年12月22日,全国首条第七航权客运航线“三亚⇌布拉格”正式通航,为三亚架起连接欧洲的“空中桥梁”。这条突破传统航权限制的航线,不仅是海南自由贸易港航空开放的里程碑,更成为三亚融入全球旅游体系、拓展国际“朋友圈”的关键支点。

“航线开通后,我接待的入境团队多为20余人,最多时达43人,偶尔还有家庭私人定制团。”王玄墨告诉记者,欧洲游客大多偏爱兼具自然景观与民族文化特色的景区,停留时间普遍在一周左右,部分游客会停留两周,沉浸式感受三亚的山海风光与人文底蕴。

客流与消费数据,直观印证了入境游的爆发式增长。2026年1至2月,三亚接待入境游客19.73万人次,同比增长42.97%;海南自贸港全岛封关运作启动至今年3月27日满百日,携程国际站数据显示,三亚入境游客人次、消费金额同比分别增长66.3%和64.1%,增长势头强劲。

航线热度持续攀升,“三亚⇌布拉格”航线平均客座率接近70%,3月高峰期更是突破80%,市场需求持续向好。游客来源也不断多元,除核心客源地捷克外,德国、奥地利、波兰、斯洛伐克等国家旅客慕名而来,英国、意大利、西班牙等国家游客也逐步增多,三亚的欧洲“朋友圈”不断扩容。

乘着第七航权的东风,三亚持续加密国际航线网络。“三亚⇌莫斯科”“三亚⇌明斯克”“三亚⇌阿斯塔纳”等俄语地区航线接连增班,“三亚⇌布拉格”航线也于4月2日起增至每周两班。目前,三亚累计运营境外客运航线35条,通达15个国家及地区的28个航点城市。为放大航线效应,三亚在欧洲设立三家联络处,构建“航线+活动+产品+渠道”组合打法,频繁亮相柏林国际旅游交易会等平台,全球旅游影响力稳步提升。

开放红利持续释放,服务保障同步升级。三亚国际免税城内,拖着行李箱的外籍游客络绎不绝,优化后的离境免税政策,让购物成为入境游的“主选项”;入境口岸通关效率持续提速,单名旅客通行时间平均缩短30秒;三亚凤凰国际机场国际到达厅境外卡受理覆盖率达99%,12345热线开通英、韩、俄、日语专席,真正实现“支付无忧、沟通无界”。春节期间,三亚酒店与景区在猫途鹰平台的好评度稳定在90%以上,游客的赞美不仅源于绝美的海景,更来自细致暖心的服务。

从“流量”到“留量”,三亚的国际化进程正向纵深推进。依托海南自贸港开放优势,三亚深化与港澳台侨交流合作,吸引香港星辰量子计算科技有限公司等头部企业布局投资;海南洛桑旅游大学正式开学,实现国际化旅游人才从“引进”到“自主培养”的跨越;游艇“零关税”、琼港澳游艇自由行等政策落地,让“亚太游艇之都”的魅力愈发凸显。借助第六届亚洲沙滩运动会举办的契机,三亚发起#passtheball创意策划,向全球传递“中国游”的精彩故事,获多国旅游局响应及外交部发言人账号转发推介,赛事旅游、免税购物、文化体验等特色消费场景不断丰富,持续吸引全球游客前来。

“天空正成为三亚连接世界最繁忙的通道,三亚正从‘旅游打卡地’向‘国际旅游体系参与者’转变。”三亚市旅游发展局负责人表示,第六届亚洲沙滩运动会即将启幕,三亚将以赛事为契机,持续放大开放效应,策划推出“跟着亚沙会去旅游”系列活动,进一步拓展亚洲区域航线与合作网络,全面提升在国际旅游市场的渗透力与竞争力,以更开放的姿态,在国际舞台上展现中国热带滨海城市的独特魅力与活力。

编辑:刘维策