不得了！游客一天两爬华山竟收到暖心来电！4月12日，游客卢女士一天爬了两次华山，景区工作人员致电关心。原来卢女士4月3日晚夜爬，4日早下山，因没到长空栈道，4日晚又去了。傍晚她就收到景区短信让回电，询问爬山两次原因。景区工作人员称，这是对特殊人群常态化关怀机制的一部分，已运行多年，主要针对独自登山、短期内多次登山等人群。陕西省社科院专家评价，这体现管理精细化，是旅游管理理念的进步。此外，景区平日安抚激动游客，节假日还有非遗演出、发放物资。专家建议不同景区依特色提供差异化服务。
不得了！游客一天两爬华山竟收到暖心来电！4月12日，游客卢女士一天爬了两次华山，景区工作人员致电关心。原来卢女士4月3日晚夜爬，4日早下山，因没到长空栈道，4日晚又去了。傍晚她就收到景区短信让回电，询问爬山两次原因。景区工作人员称，这是对特殊人群常态化关怀机制的一部分，已运行多年，主要针对独自登山、短期内多次登山等人群。陕西省社科院专家评价，这体现管理精细化，是旅游管理理念的进步。此外，景区平日安抚激动游客，节假日还有非遗演出、发放物资。专家建议不同景区依特色提供差异化服务。