联阿酋航空在2024年度世界旅游大奖 和世界旅游科技大奖评选中再次荣获多项殊荣

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• 阿联酋航空在四个奖项类别中荣获“世界领先航空公司”称号,以表彰其品牌形象、优质的头等舱服务、机上娱乐系统和常旅客计划

• 同时阿联酋航空还在世界旅游科技奖中,荣获“全球最佳航空公司应用程序”和“中东最佳航空公司应用程序”大奖

2024年12月19日,阿联酋迪拜 —— 阿联酋航空在2024年度世界旅游大奖(World Travel Awards)中大放异彩,斩获多项殊荣,包括“世界领先航空公司 - 头等舱”、“世界领先航空公司 - 品牌”、“世界领先航空公司 - 机上娱乐”和“世界领先航空公司 - 奖励计划”。此外,阿联酋航空还在2024年度世界旅游科技大奖中赢得“全球最佳航空公司应用程序”和“中东最佳航空公司应用程序”两项大奖。

作为总部位于迪拜的国际航空公司,阿联酋航空在2024年表现尤为亮眼,连续斩获业界多项大奖,包括:ULTRAs 2024年度大奖、《电讯旅游》大奖(Telegraph Travel Awards),《福布斯旅行指南》(Forbes Travel Guide)航空旅行奖,以及2025年度APEX“世界航空公司”大奖。

这一颁奖典礼在葡萄牙马德拉的萨沃伊宫(Savoy Palace)举行,阿联酋航空葡萄牙地区经理David Quinto代表公司领奖。世界旅游大奖(WTA)是旅游行业颇具声望的颁奖典礼之一,旨在认可、奖励和表彰全球旅行和旅游业内企业的出色表现。同时“世界旅游科技”大奖专注于表彰旅游科技领域的卓越创新。

阿联酋航空始终致力于为乘客提供“飞悦卓越”的旅行服务,并通过多项创新投资持续提升飞行体验,其中包括:

Ÿ 作为其耗资数十亿美元的客舱升级计划的一部分,目前有36架客机已完成全面翻新并投入运营(包括26架A380和10架波音777客机),客舱配备全新内饰以及备受赞誉的豪华经济舱产品。

Ÿ 阿联酋航空头等舱体验持续为行业树立典范,配备全封闭私人包间、“按需点餐”服务以及A380机上水疗淋浴间。今年还推出了面向空乘的定制葡萄酒课程——“空中美酒艺术”(L’art du vin)项目,以便空乘能够以更加优质的机上服务为乘客呈现备受赞誉的葡萄酒及珍稀年份佳酿。

Ÿ 阿联酋航空近日与全球广受欢迎的音乐流媒体服务平台Spotify建立了合作,为乘客提供种类繁多的播客和音乐播放列表,进一步扩展了其本就非常丰富的机上娱乐节目内容。

Ÿ 阿联酋航空Skywards常旅客计划在全球拥有超过3300万会员,凭借与200多个品牌伙伴(涵盖航空公司、酒店、租车服务、金融、休闲及生活方式品牌)的合作,这一计划让会员更便捷地赚取和使用里程,每月新增的会员数超过12万。里程可用于阿联酋航空的机票购买和升舱、酒店住宿、礼品卡、文化和体育活动上的嘉宾款待、旅行体验及独家定制的会员专属礼遇等。

Ÿ 阿联酋航空持续优化其数字化服务,通过整合新技术为乘客提供更便捷的出行体验。阿联酋航空App提供出类拔萃的功能和用户体验,其特色功能包括:实时航班更新、行李追踪、机场地图导航、3D舱位图浏览以及创建个性化娱乐播放列表。今年早些时候,Catchpoint的一份独立基准测试报告将阿联酋航空官网(Emirates.com)评为全球前三的网站,并认可其页面加载时间优于推荐标准(5秒以内)。

关于阿联酋航空公司

以迪拜为全球枢纽,阿联酋航空为全球六大洲的乘客提供高品质航空客运服务,助力旅游和贸易发展。阿联酋航空员工团队来自全球140多个国家和地区,充满热情地为乘客提供出类拔萃的空中和地面服务,因此广受乘客赞誉。阿联酋航空运营全球最大的波音777和空客A380宽体飞机机队,提供宽敞的客舱和标志性的机上设施,如A380机上水疗淋浴间和A380机上行政酒廊,以及为整个机队所有座位配备的ice机上娱乐系统。该系统已连续17年斩获“全球最佳机上娱乐”大奖。阿联酋航空致力于业务运营的同时注重环境保护,并专注于三大领域:降低排放、负责任的消费以及野生动物和栖息地保护。

在中国内地,阿联酋航空是首家开通往返中东和中国内地直飞航线的中东航空公司。2002年,阿联酋航空开通上海的货运服务,随即于2004年开通迪拜至上海的客运服务,再于2006年和2008年开通迪拜直飞北京和广州的客运服务。

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