省市场监管局召开规范旅游市场秩序工作会议

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4月16日,省市场监管局组织召开规范旅游市场秩序工作会议,深入学习贯彻习近平总书记在贵州考察时的重要讲话精神,全面贯彻落实全省旅居产业发展推进会和全省旅游市场秩序整治及旅游安全工作电视电话会议部署要求,分析当前全省旅游市场秩序有关情况,系统解读我省近期出台的《贵州省住宿业价格行为规则》,进一步凝聚行业共识、压实各方责任,推动《贵州省住宿业价格行为规则》落地见效和全省旅游市场秩序持续向好。全省旅游相关行业协会商会负责人参加会议。

会议指出,近年来我省旅游业呈现蓬勃发展的良好态势,贵州旅游已从“景点旅游”迈入“全域旅游”“旅居生活”的新阶段,旅游产业成为全省经济发展的重要支柱,旅游市场秩序总体向好。但也要清醒看到,随着旅游市场持续升温,部分住宿经营者在快速发展中出现明码标价不规范、价格欺诈、预付费退订纠纷、虚构交易信息等问题,损害了消费者权益,影响了贵州旅游形象。

会议强调,要坚决贯彻落实省委省政府关于推动旅游业高质量发展的决策部署,打响“旅居到贵州、生活更多彩”品牌,全面提升贵州旅居的知名度和吸引力。各住宿业经营者要严格履行主体责任,严格执行明码标价规定,严格履行预付费退订承诺,坚决杜绝价格欺诈、哄抬价格、串通涨价等行为,严禁“大数据杀熟”“虚构交易信息”等损害消费者权益的违规操作。

会议要求,各行业协会要切实发挥桥梁纽带作用,加强对会员单位的督促指导,引导各经营者对照规则开展自查自纠,推动《贵州省住宿业价格行为规则》全面落地,严格规范明码标价与经营行为,坚决遏制价格违法行为。要严格自我管理,加强行业自律,严防出现价格串通等违法违规行为。会上,部分行业协会商会负责人纷纷表态,将带领会员单位共同抵制违法违规行为,共同守护贵州旅游良好形象。