4月16日下午，融合广场上人来人往。
湖南省博物馆出口处，不时有游客推着行李箱从馆内走出。
红网时刻新闻4月16日讯
（记者 袁思蕾）已正式亮相的湖南省博物馆与湖南烈士公园“馆园融合”新空间，引发社会广泛关注，有网友近日在红网百姓呼声栏目发帖建议“现场配置行李存放服务设施，以方便游客轻松游”。针对这一诉求，红网时刻新闻记者今天进行了实地探访。
4月16日下午，长沙天空放晴，融合广场上人来人往，其中不少是拖着行李箱的游客。记者走进位于广场中部的迎客中心，看见咨询服务台一侧整齐码放着各色大件行李箱，不时还有游客前来咨询行李寄存等事宜。
“您如果带的是小件行李，可以寄存到行李寄存柜，就在我们这间屋子后面。”一对情侣走进迎客中心询问哪里可以寄存行李，工作人员进行了礼貌回复。
跟随这对情侣从迎客中心的侧门出来，走到屋后，记者看到这里沿墙面摆放了多个行李寄存柜，既可存放小件包袋，也可存放大件行李箱。
“这里目前一共有125个行李寄存柜，其中32个柜子可以寄存大件行李箱。”迎客中心一位张姓工作人员介绍，这些行李寄存柜向公众免费提供，分密码存取和人脸存取两种方式，“这些行李寄存柜存满后，迎客中心咨询台一侧还可存放一些行李，主要是方便不会操作行李寄存柜的老年人群体。”
他还告诉记者，目前，迎客中心的行李寄存高峰时段一般是上午9点左右和中午12点左右，这和湖南省博物馆的预约入场时段相对应。
游客正从湖南省博物馆出口处走出。
来到位于融合广场一侧的湖南省博物馆出口处，记者碰到了一对来自浙江温州的母女，她们正一人拖着一个行李箱走上出口外的无障碍通道，准备乘车去往下一个目的地。
女儿薛女士表示，她和母亲约中午时分抵达融合广场，当时迎客中心的行李寄存处已满额，她们便带着行李箱入馆，最终顺利在馆内寄存。
现场设置的无障碍通道方便游客拖运行李。
“在此之前，很多来馆游客反映没有地方寄存行李，对我们这一块工作不满意。”在湖南省博物馆与湖南烈士公园“馆园融合”入馆通道正式启用首日，湖南省博物馆馆长段晓明坦言，“馆园融合”前，“行李寄存难”是一直存在的问题，而在“馆园融合”后，有多个行李寄存点可供游客选择。
这些行李寄存点分别是：位于融合广场上的迎客中心，湖南省博物馆观众入口处的观众服务中心，以及馆内的下沉式广场和艺术大厅咨询台。
相关负责人表示，后续将根据游客流量变化，持续优化行李寄存服务，动态调整寄存设施的使用调配，同时在各寄存点增设明显指引标识，让游客能快速找到寄存位置，让每一位游客都能轻松畅游、安心参观。
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