热情服务游客
四月芳菲，牡丹倾城。连日来，“让世界爱上菏泽牡丹”为主题的活动，通过菏泽城际公交一系列别具匠心的志愿服务，化作每一位游客可触可感的温暖体验。
汉服赠花：下车即遇“第一缕芬芳”
“欢迎来到菏泽，这是送您的牡丹花。”在菏泽火车站及各主要公交站点，身着典雅汉服的城际公交志愿者手捧娇艳盛开的牡丹花，向刚抵达的旅客送上第一声问候。
来自北京的游客李梨女士接过牡丹花，惊喜地说：“刚出站就收到这么美的花，菏泽的热情让我感到如沐春风般的温暖！”一朵小小的牡丹花，承载着菏泽厚重的待客之道，也让“菏泽牡丹”的美好印象，从指尖的真实触感开始生根发芽。
牡丹讲堂：车厢里流动的文化盛宴
如何让世界爱上菏泽牡丹？不仅在于惊鸿一瞥的惊艳，更在于知其然更知其所以然的文化认同。为此，城际公交在开往各牡丹园区的线路上，创新推出“移动牡丹文化讲堂”。
随车汉服志愿者利用行车时间，为游客生动讲解菏泽各大牡丹园的特色、品类分布，以及牡丹所承载的富贵吉祥的文化寓意。“没想到坐公交还能听到这么专业又生动的讲解，还没到园区，我已经对牡丹文化充满期待了。”来自济南的游客王显明先生连连称赞。
这段车程，不再只是空间的转移，更成为知识的增益与情感的铺垫，让游客在抵达花海之前，心已沉醉于牡丹文化的深厚底蕴之中。
全程守护：流动的城市文明名片
从交通门户的初次迎宾，到公交站点的温馨指引，再到车厢内的文化分享，菏泽城际公交的志愿服务贯穿游客出行的多个环节。身着汉服的志愿者以端庄的仪态、耐心的解答和贴心的帮助，成为一张流动的城市文明名片。
“志愿者不仅告诉我们怎么坐车，还介绍了周边的美食和游玩去处，感觉像回家一样亲切。”来自江苏的游客张铭在公交站点接受指引后由衷感叹。
牡丹之美，惊艳世界；服务之暖，深入人心。高效、便捷、温暖的公共交通体验，与独特、高雅、亲切的城市文化展示相结合，正是“让世界爱上菏泽牡丹”最生动、最直接的诠释。
菏泽报业全媒体记者 仝志华