为护航“五一”假期文旅市场平稳有序，切实规范酒店、民宿经营秩序，稳定客房价格，保障游客消费权益，4月16日上午，汕头市文广旅体局召开节前酒店、民宿行业工作动员部署会。全市文旅部门、酒店及民宿行业协会、星级酒店、民宿代表齐聚一堂，集中签订价格自律承诺书，以公开承诺、主动接受监督的方式，立下诚信经营“军令状”。
“五一”假期是全年文旅消费的黄金窗口期，星级酒店、民宿作为文旅服务的核心载体，其经营秩序、服务质量、安全保障直接关系到游客出行体验和汕头城市文旅品牌形象。当前，我市正全力打造区域文旅消费中心，必须以高度的责任感抓实抓细假期住宿行业各项保障工作，为广大游客营造安全、有序、诚信、舒心的假日文旅消费环境。
会上，各区（县）文旅部门汇报旅游住宿监管工作情况，星级酒店与民宿代表交流假期房价、预订及服务筹备情况。会议现场发布了《“五一”假期汕头旅游民宿价格规范清单》《“五一”假期旅游民宿服务质量标准清单》，从价格公示、涨幅管控、服务标准、安全保障等方面作出明确指引，推动住宿行业标准化、规范化运营。
全市备案登记民宿签订了价格自律承诺书，承诺严格落实明码标价，不哄抬价格、不价格欺诈、不临时毁约加价，保持线上线下价格一致，合理确定假期房价，做到公开透明、质价相符。经营者纷纷表示，将严格履行承诺，以诚信经营、优质服务迎接八方游客，共同维护汕头文旅市场的良好形象。
此次会议全面压实行业监管责任与经营主体责任，通过部门引导、行业自律、社会监督相结合，筑牢假期住宿市场价格“防火墙”。市文化广电旅游体育局将全力营造安全、有序、诚信、舒心的假日旅游环境，以规范有序的市场秩序助力汕头文旅高质量发展。
文字：汕头融媒记者 方浩峰
编辑：林郁
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