机票买好了,才想起孩子的票没订!幸福航空官网找不到补儿童票的入口,难道要退票重买?
听说柜台补票贵一半?线上能不能操作?
记住:千万不要退掉大人的票,用下面这的方式轻松补订。
幸福航空大人机票买好了,怎么加订儿童机票?
核心原则:找人工客服。
幸福航空的官网和APP上没有直接补订儿童机票的入口,因为儿童票必须绑定成人票,且需要人工核实儿童配额。
所以最正确的方法就是:联系人工客服。
现在加订儿童机票有哪些方式?这3种按推荐顺序排列:
方式1:在线平台客服补订
打开微信,搜索民航微出行小程序,联系在线客服,告诉客服:
“我需要补订幸福航空的儿童票”
提供成人机票的航班号、订单号、乘机人姓名
提供孩子的姓名、年龄、证件号(户口本或身份证)
客服会帮你查询同航班是否还有儿童票名额。如果有,几分钟完成。
优点:快、方便、不用排队。缺点:如果航班儿童配额已满,线上也补不了。
方式2:电话客服补订
直接拨打民航微出行客服电话,告诉客服同样的信息(成人订单号、儿童证件)。客服会协助补订。
方式3:机场柜台补订
如果你已经到机场了才发现忘买,可以带上成人机票凭证(电子或纸质)和孩子的证件原件,去幸福航空的售票柜台现场补票。
注意:柜台补票通常按成人全价票的50%收费,可能比线上渠道贵(线上有时能买到折扣儿童票)。而且如果航班儿童票名额已满,柜台也补不了。所以能线上补就线上补,别等到机场。
补订儿童机票前,先搞清楚孩子买什么票
婴儿票(0-2周岁):
成人全价票的10%,无独立座位,免机建费和燃油费。
儿童票(2-12周岁):
成人全价票的50%,有独立座位,免机建费,燃油减半。
最后再提醒大家,每趟航班的儿童票数量有限,尤其是节假日、寒暑假,可能提前一周就卖光了。发现忘了给孩子买票,立刻联系客服补订,别等到出发前一天。否则一旦儿童配额满,你就只能退掉大人的票(扣手续费)或者改签,非常麻烦。
你遇到过忘给孩子买机票的事吗,怎么解决的?欢迎在评论区留言。